Chcę skontaktować się z doradcą
- 24h
Zadzwoń do nas
1 9999 w Polsce
(+48 61 81 1 9999 z zagranicy)
lub przez aplikację mobilną - o połączeniu przez aplikację mobilną
Oferta - produkty kredytowe, konta i depozyty
8.00 - 20.00 od poniedziałku do piątku
Nie daj się oszukać, sprawdź czy to my dzwonimy - więcej o telefonach od oszustów, uruchomi się w nowym oknie
Zostaw numerUruchomi się w nowym oknie
- Wideo | czat
Połącz się z doradcą online
przez wideo
8.00 - 20.00 od poniedziałku do piątku
9.00 - 17.00 w weekendyna czacie
8.00 - 20.00 od poniedziałku do piątku
9.00 - 17.00 w sobotyZ doradcą połączysz się po zalogowaniu
- Formularz
Napisz do nas
Jeśli jesteś naszym klientem, możesz wysłać do nas wiadomość poprzez naszą aplikację mobilną lub bankowość internetową
Zaloguj się Uruchomi się w nowym oknieJeśli jeszcze nie jesteś naszym klientem, skorzystaj z formularza kontaktowego:
Wypełnij formularz Uruchomi się w nowym oknie
Możesz także napisać do nas na kontakt@santander.pl
Zadzwoń do Santander TFI
- Mapa
Znajdź naszą placówkę
Spotkaj się z doradcą w dogodnym dla Ciebie miejscu.
Porozmawiaj z doradcą w Polskim Języku migowym
9.00 ‑ 18.00 od poniedziałku do piątku
Zobacz jak połączyć się z Doradcą online w PJM Uruchomi się w nowym oknie
Dla bezpieczeństwa nagrywamy rozmowy telefoniczne z naszymi doradcami. Jeśli rozmowa będzie nagrywana, poinformujemy Cię o tym na początku połączenia. o nagrywaniu rozmów
Nie wiem gdzie jest moja karta
Spokojnie. Najszybciej zablokujesz lub zastrzeżesz ją w aplikacji Santander mobile:
Gdy zalogujesz się do aplikacji mobilnej wybierz:
- Na pulpicie w sekcji 'Karty' wybierz kartę, którą chcesz zastrzec
- Twoje skróty
- W sekcji 'Bezpieczeństwo' - Zastrzeż kartę
- Podaj powód i potwierdź
Nie masz jeszcze Santander mobile? Poznaj naszą aplikację
Chcę aktywować kartę
Kartę do konta lub kredytową możesz aktywować na 4 sposoby:
- zaloguj się do Santander internet, następnie wybierz: Finanse > Karty > aktywuj > nadaj PIN, jeśli masz dostęp do bankowości internetowej,
- lub zaloguj się do Santander mobile, następnie wybierz na ekranie kartę, którą chcesz aktywować > Opcje > Aktywuj kartę > nadaj PIN do karty, jeśli masz dostęp do bankowości mobilnej,
- podczas płatności kartą z użyciem PIN (nie może to być płatność zbliżeniowa),
- w naszym bankomacie – gdy wybierzesz opcję "Aktywacja karty".
Chcę odblokować dostęp do Santander internet
Co zrobić, jeśli nie pamiętam hasła do logowania
Masz kilka możliwości:
Zmień hasło samodzielnie w bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej Santander. Dowiedz się więcej o samodzielnej zmianie hasła
Skontaktuj się z doradcą pod numerem 1 9999. Doradca, sprawdzi, czy to Ty i zresetuje Twoje hasło.
Możesz też odwiedzić oddział banku i poprosić doradcę o reset hasła.
Co zrobić, jeśli kilkukrotnie źle wpiszę hasło i moje konto zostanie zablokowane
Skontaktuj się z doradcą infolinii pod numerem 1 9999. Doradca sprawdzi, czy to Ty i odblokuje Twoje konto. Jeśli nie pamiętasz swojego hasła, doradca je zresetuje, dzięki czemu zalogujesz się i ustawisz nowe.
Co zrobić, jeśli nie pamiętam swojego loginu NIK-u
Twój login czyli NIK znajduje się na umowie. Poszukaj jej. Nie możesz znaleźć? Skontaktuj się z doradcą pod numerem 1 9999 Doradca sprawdzi, czy to Ty, a następnie poda Ci Twój login.
Chcę spłacić zobowiązania
Skorzystaj z naszej pomocy
Podpowiadamy, jakie rozwiązania możemy Ci zaproponować, aby ułatwić uregulowanie zobowiązań i dopasować je do Twojej sytuacji finansowej.
Chcę skontaktować się z doradcą
Zadzwoń do nas
24 h
Zadzwoń do nas
1 9999 w Polsce
+48 61 81 1 9999 z zagranicy
lub przez aplikację mobilną - o połączeniu przez aplikację mobilną
Oferta - produkty kredytowe, konta i depozyty
8.00 - 20.00 od poniedziałku do piątku
Nie daj sie oszukać, sprawdź czy to my dzwonimy - więcej o telefonach od oszustów, uruchomi się w nowym oknie
Połącz się z doradą online
Połącz się z doradą online
przez wideo
8.00 - 20.00 od poniedziałku do piątku
9.00 - 17.00 w weekendy
na czacie
8.00 - 20.00 od poniedziałku do piątku
9.00 - 17.00 w soboty
Z doradcą połączysz się po zalogowaniu
Napisz do nas
Napisz do nas
Jeśli jesteś naszym klientem, możesz wysłać do nas wiadomość poprzez naszą aplikację mobilną lub bankowość internetową
Zaloguj się Uruchomi się w nowym oknie
Jeśli jeszcze nie jesteś naszym klientem, skorzystaj z formularza kontaktowego:
Możesz także napisać do nas na kontakt@santander.pl .
Zadzwoń do Santander TFI
Zadzwoń do Santander TFI
Porozmawiaj z doradcą w Polskim Języku migowym
Porozmawiaj z doradcą w Polskim Języku migowym
9.00 ‑ 18.00 od poniedziałku do piątku
Zobacz jak połączyć się z Doradcą online w PJM Uruchomi się w nowym oknie
Znajdź naszą placówkę
Znajdź naszą placówkę
Spotkaj się z doradcą w dogodnym dla Ciebie miejscu.
Dla bezpieczeństwa nagrywamy rozmowy telefoniczne z naszymi doradcami. Jeśli rozmowa będzie nagrywana, poinformujemy Cię o tym na początku połączenia. o nagrywaniu rozmów
Nie wiem gdzie jest moja karta
Spokojnie. Najszybciej zablokujesz lub zastrzeżesz ją w aplikacji Santander mobile:
Gdy zalogujesz się do aplikacji mobilnej wybierz:
- Na pulpicie w sekcji 'Karty' wybierz kartę, którą chcesz zastrzec
- Twoje skróty
- W sekcji 'Bezpieczeństwo' - Zastrzeż kartę
- Podaj powód i potwierdź
Nie masz jeszcze Santander mobile? Poznaj naszą aplikację
Chcę aktywować kartę
Kartę do konta lub kredytową możesz aktywować na 4 sposoby:
- zaloguj się do Santander internet, następnie wybierz: Finanse > Karty > aktywuj > nadaj PIN, jeśli masz dostęp do bankowości internetowej,
- lub zaloguj się do Santander mobile, następnie wybierz na ekranie kartę, którą chcesz aktywować > Opcje > Aktywuj kartę > nadaj PIN do karty, jeśli masz dostęp do bankowości mobilnej,
- podczas płatności kartą z użyciem PIN (nie może to być płatność zbliżeniowa),
- w naszym bankomacie – gdy wybierzesz opcję "Aktywacja karty".
Chcę odblokować dostęp do Santander internet
Co zrobić, jeśli nie pamiętam hasła do logowania
Masz kilka możliwości:
Zmień hasło samodzielnie w bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej Santander. Dowiedz się więcejo samodzielnej zmianie hasła
Skontaktuj się z doradcą pod numerem 1 9999. Doradca, sprawdzi, czy to Ty i zresetuje Twoje hasło.
Możesz też odwiedzić oddział banku i poprosić doradcę o reset hasła.
Co zrobić, jeśli kilkukrotnie źle wpiszę hasło i moje konto zostanie zablokowane
Skontaktuj się z doradcą infolinii pod numerem 1 9999. Doradca sprawdzi, czy to Ty i odblokuje Twoje konto. Jeśli nie pamiętasz swojego hasła, doradca je zresetuje, dzięki czemu zalogujesz się i ustawisz nowe.
Co zrobić, jeśli nie pamiętam swojego loginu NIK-u
Twój login czyli NIK znajduje się na umowie. Poszukaj jej. Nie możesz znaleźć? Skontaktuj się z doradcą pod numerem 1 9999 Doradca sprawdzi, czy to Ty, a następnie poda Ci Twój login.
Chcę spłacić zobowiązania
Skorzystaj z naszej pomocy
Podpowiadamy, jakie rozwiązania możemy Ci zaproponować, aby ułatwić uregulowanie zobowiązań i dopasować je do Twojej sytuacji finansowej.
Reklamacje
Masz zastrzeżenia odnośnie oferowanych przez nas produktów lub usług? Zgłoś reklamację, pomożemy!
Skarga na niezapewnianie spełnienia wymagań dostępności
Chcesz złożyć skargę na niezapewnianie przez nas spełniania wymagań dostępności? Sprawdź jak wygląda proces - opisaliśmy go w dokumencie "Jak zapewniamy dostępność klientom z indywidualnymi potrzebami". Znajdziesz go na stronie https://www.santander.pl/obb
Siedziba banku
Santander Bank Polska S.A.
al. Jana Pawła II 17
00-854 WarszawaNIP: 896-000-56-73
REGON: 930041341
KOD SWIFT/BIC: WBKPPLPPAdres do e-doręczeń:
Adres ADE
AE:PL-10627-95023-GADAI-17
Podmiot
SANTANDER BANK POLSKA SPÓŁKA AKCYJNAPozostałe
Biuro prasowe
biuro.prasowe@santander.plSponsoring
sponsoring@santander.plMarketing
marketing@santander.plInformacja pracownicza
Formularz do kontaktuInspektor ochrony danych
Formularz do kontaktu