Polityka cookies

Cel Polityki cookies

Polityka cookies zawiera informacje o stosowanych plikach cookies na https://www.santander.pl, https://toip-firmy.santander.pl/, https://toip.santander.pl/, https://produkty.santander.pl/rao, https://produkty.santander.pl/ntb, https://produkty.santander.pl/portal-zgody-wspolmalzonka, https://santander-platforma-esg.pl/, https://santandernowaenergia.pl/, których właścicielem i administratorem jest  Santander Bank Polska S.A. (dalej: „My”) oraz zbieranych danych, w tym Państwa danych osobowych. Dane zawarte w plikach cookie wykorzystujemy m.in. aby:

  • prawidłowo, wyświetlać Państwu nasze strony,
  • dostosowywać ich zawartość do Państwa preferencji,
  • umożliwiać wypełnianie i wysyłanie formularzy kontaktowych,
  • analizować statystyki i poprawiać funkcjonalność naszych stron,
  • mierzyć skuteczność reklam.

Dane osobowe

Dokładamy starań, aby nasz serwis ułatwiał Państwu przeglądanie strony, kontaktowanie się z nami oraz wysyłanie wniosków w postaci wypełnianego na stronie formularza.

Gdy przekazują nam Państwo dane osobowe (np. imię, nazwisko, telefon) za  pomocą formularza kontaktowego lub wniosku o produkt, to dane te są podawane na zasadzie dobrowolności. Przetwarzamy takie dane w celu zawarcia z Państwem umowy lub realizacji innego wniosku. Zasady przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych ujęliśmy w Politykach przetwarzania danych osobowych stron internetowych Santander Bank Polska.

Pliki cookies

Czym są pliki cookies

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które zapisywane są w komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika (np. telefon, tablet) w momencie wizyty na  stronie internetowej. W plikach przechowywane są różne informacje o użytkowniku i jego preferencjach. Plik cookie zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej z której pochodzi,  pliku cookie, oraz wartość, zazwyczaj stanowiącą losowo generowany i niepowtarzalny ciąg znaków. 

Inne technologie śledzące

Tagi pikselowe to narzędzia umożliwiające monitorowanie aktywności na stronie www takiej jak np. wyświetlenie strony internetowej. Tagi pikselowe umożliwiają przetwarzanie informacji w podobny sposób co pliki cookie, ale które, w przeciwieństwie do plików cookie, nie przechowują informacji na urządzeniu używanym do uzyskiwania dostępu do witryny dlatego nie możesz ich usunąć w ustawieniach przeglądarki. Używamy ich głównie do badania skuteczności działań marketingowych.

Dlaczego korzystamy z plików cookies

Za pomocą plików cookies zbieramy dane służące m.in. do celów statystycznych, poprawy wygody korzystania z serwisu oraz dostosowania reklam. Stosujemy je, aby zapamiętywać sposób korzystania przez Państwa z naszych serwisów i ułatwić Państwu ich przeglądanie. Chcemy rozpoznawać Państwa preferencje i sposób korzystania z naszych serwisów, by oferować produkty i usługi dopasowane do Państwa potrzeb. Niektóre pliki cookies są niezbędne, bowiem są konieczne dla funkcjonowania witryny i zapewnienia bezpieczeństwa.

Jak długo pliki cookies będą zainstalowane w przeglądarce użytkownika

Pliki cookies dzielimy ze względu na czas na jaki są instalowane w przeglądarce użytkownika. Wyróżniamy dwa typy plików cookies:

  • sesyjne – pozostają na Państwa urządzeniu do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej) albo do momentu ich ręcznego usunięcia.
  • stałe – pozostają na Państwa urządzeniu przez czas określony w parametrach pliku albo do momentu ich ręcznego usunięcia.

Rodzaje plików cookies

Niezbędne pliki cookies

Niezbędne pliki cookie zapewniają prawidłowe funkcjonowanie naszej witryny oraz korzystanie z dostępnych usług i funkcjonalności. Dotyczy to m.in. zapamiętania wybranych przez użytkownika ustawień użytkownika, np. w zakresie  nawiązania i utrzymania sesji. Bez tych plików witryna  może nie wyświetlać się prawidłowo.

Analityczne pliki cookies

Analityczne pliki cookies pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny. Pomagają nam one ustalić popularność stron i zrozumieć, jak użytkownicy się po nich poruszają. Możemy wtedy analizować statystyki i poprawiać funkcjonalność naszych stron.  Informacji zbieranych z wykorzystaniem tych plików cookie nie wykorzystujemy do identyfikowania użytkowników naszej witryny jako klientów  Santander Bank Polska.

Marketingowe pliki cookies

Marketingowe pliki cookies pozwalają nam zaś dopasować treści reklamowe do zainteresowań użytkowników  na naszej witrynie i poza nią. Mogą być instalowane przez naszych partnerów reklamowych. Dzięki tym plikom i informacjom o aktywności w naszej aplikacji, innych serwisach i na stronach www, budujemy profil zainteresowań dla danego użytkownika. Informacji zbieranych z wykorzystaniem tych plików cookie nie wykorzystujemy do identyfikowania użytkowników naszej witryny jako klientów  Santander Bank Polska.

Zarządzenie plikami cookies

W dowolnej chwili mogą Państwo zmienić swoje ustawienia w zakresie plików cookies na naszej stronie wchodząc w panel zarządzania ustawieniami. Mogą Państwo również usunąć pliki cookies w dowolnym czasie korzystając z ustawień przeglądarki. Informacje na temat procedur umożliwiających usunięcie plików cookies można znaleźć na stronie internetowej danej przeglądarki w zakładce pomoc.

W przypadku zablokowania czy usunięcia plików cookies nie wszystkie funkcje danej witryny będą dostępne, na przykład nie będą wyświetlane wszystkie dane strony.

Wszystkie sprawy związane z cookies mogą Państwo skonsultować z inspektorem ochrony danych.

Zmiany Polityki cookies

Polityka cookies może ulec zmianie ze względu na:

  • obowiązek wprowadzenia zmian,
  • zmianę przepisów prawa,
  • zakres stosowanych przez nas plików cookies.

Data ostatniej aktualizacji polityki cookies: 21.11.2024 r.