Szukaj na stronie
Aplikacja Santander mobile

Pomaga w codziennych sprawach

Sprawdzam informacje o aplikacji bankowej Santander mobile
Google Pay

Google Pay

Płać telefonem tak, jak chcesz
– w sklepach i aplikacjach

Jak korzystać

  • Korzystaj z Google Pay na urządzeniach z systemem Android

  • Nie musisz nosić przy sobie portfela ani karty

  • Dodaj do aplikacji swoje karty płatnicze i lojalnościowe

  • Płać wygodnie w sklepach i aplikacjach

Warto wiedzieć

  • Kiedy płacisz z Google Pay, nie musisz już podawać kodu PIN

     

    Wystarczy, że odblokujesz swój telefon za pomocą hasła, odcisku palca, rozpoznawania twarzy lub innego zabezpieczenia i zbliżysz go do terminala.

  • Za zakupy płać telefonem

     

    Wypróbuj Google Pay. Płać wygodnie telefonem za zakupy w sklepach stacjonarnych i internetowych oraz aplikacjach mobilnych. Wystarczy, że dodasz swoją kartę płatniczą do aplikacji Portfel Google.

Jak i gdzie płacić z Google Pay?

Google Pay zapłacisz w sklepach, które akceptują płatności zbliżeniowe oraz w internecie i aplikacjach, które akceptują płatności Google Pay

  • w sklepie

    • Przygotuj telefon. Pamiętaj, że antena NFC musi być włączona. 
    • Dla płatności poniżej 100 PLN może wystarczyć tylko wybudzenie ekranu, jeśli niedawno telefon był odblokowany

  • w internecie

    • Upewnij się, że sklep internetowy akceptuje płatności Google Pay.
    • Wybierz płatność z Google Pay i zapłać. Płatność zostanie pobrana z Twojej karty po zatwierdzeniu przez Ciebie płatności (może być wymagane użycie 3D Secure).

  • w aplikacjach

    • Upewnij się, że aplikacja akceptuje płatności Google Pay.
    • Wybierz płatność z Google Pay i zapłać. Płatność zostanie pobrana z Twojej karty po tym, jak ją zatwierdzisz.

Jak zacząć korzystać z Google Pay?

Dodaj kartę przez aplikację:

  • Zaloguj się

    • Wybierz Kartę
    • Dla kart debetowych kliknij „Dodaj do Google Pay” pod kartą
    • Dla kart kredytowych kliknij „Twoje skróty” pod kartą, a następnie „Dodaj do Google Pay”

  • Poznaj zasady korzystania

    Zapoznaj się i zaakceptuj Regulamin korzystania z kart płatniczych Santander Bank Polska S.A. w ramach cyfrowego portfela Google.

  • Zacznij korzystać

    Gotowe! Teraz możesz płacić swoim telefonem z Google Pay.

  • Pobierz aplikację Google Pay

    Zainstaluj ją na swoim telefonie – aplikacja dostępna dla telefonów z systemem Android (5.0 lub nowszym), wyposażonych w antenę NFC.

  • Poznaj zasady korzystania

    Zarejestruj się w aplikacji, zapoznaj się i zaakceptuj Regulamin korzystania z kart płatniczych Santander Bank Polska w ramach cyfrowego portfela Google Pay, następnie dodaj swoją kartę płatniczą.

  • Zacznij korzystać

    Gotowe! Teraz możesz płacić swoim telefonem z Google Pay.

Pobierz apikację

 

Bezpieczne płatności

  • Przed dodaniem kart do Portfela Google, musisz ustawić blokadę ekranu na swoim urządzeniu. Jeśli później wyłączysz blokadę ekranu, Google Pay automatycznie usunie karty z Twojego portfela.
  • Podczas transakcji wykorzystywany jest wirtualny numer karty – sklepy nie mają dostępu do Twoich rzeczywistych danych.
  • W przypadku kradzieży lub zgubienia telefonu możesz go natychmiast zablokować i usunąć z niego wszystkie dane za pomocą usługi Znajdź moje urządzenie Uruchomi się w nowym oknie

 

Najczęstsze pytania

  • Możesz dodać każdą kartę naszego banku. Karta musi być aktywna - nie może być zastrzeżona ani zablokowana. Możesz dodać kartę, której jeszcze fizycznie nie otrzymałeś – musisz wtedy wybrać w naszej aplikacji mobilnej Aktywuj kartę a następnie Nie mam jeszcze karty plastikowej.

  • To komunikat, który może wynikać z problemów: z połączeniem internetowym, błędnymi danymi karty lub danymi na koncie Apple/Google.

    Sprawdź, czy masz:

    • połączenie z internetem
    • odpowiednio skonfigurowane konto u dostawcy portfela. Np. w przypadku Apple, Google – sprawdź czy jesteś zalogowany do konta Apple, Google, czy masz uzupełniony adres mail oraz czy masz wyrażone zgody na przetwarzanie danych osobowych i przekazywania danych o transakcjach w portfelu cyfrowym.
    • odpowiednie ustawienia regionu w telefonie (Ustawienia/Ogóle/Język i region): W Apple Pay powinien to być region „Polska”. W Google Pay musi to być inna lokalizacja niż m.in. „Rosja” i „Białoruś”. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z dostawcą portfela.

    Po wykonaniu tych czynności spróbuj ponownie dodać kartę do portfela cyfrowego poprzez naszą aplikację. Jeśli to nie pomogło - skontaktuj się z nami.

  • Spróbuj:

    • usunąć kartę z cyfrowego portfela, a następnie dodać ją do cyfrowego portfela poprzez naszą aplikację lub
    • usunąć kartę z cyfrowego portfela, odczekać 24h i spróbować ponownie dodać ją w aplikacji dostawcy portfela.

    Jeśli to nie pomogło, skontaktuj się z nami.

  • Spróbuj ponownie dodać dane karty ręcznie lub dodaj kartę poprzez naszą aplikację.

  • Limity dla kart dodanych do cyfrowego portfela Google Pay są takie samie jak na ich fizycznym odpowiedniku. Możesz je w każdej chwili sprawdzić logując się do Santander internet lub Santander mobile.

  • Nie musisz mieć dostępu do internetu, aby płacić Google Pay. Jednak połączenie z internetem jest potrzebne, jeśli dodajesz kartę do cyfrowego portfela.

  • Google Pay możesz płacić w sklepach stacjonarnych, które akceptują płatności zbliżeniowe, a także w internecie i aplikacjach.

  • Te kwestie określają regulaminy poszczególnych produktów bankowych (np. konta, karty debetowej) oraz ewentualne ograniczenia wiekowe wynikające z zasad obowiązujących u dostawców usług (np. portfeli cyfrowych).

  • Odwiedź stronę Uruchomi się w nowym oknie pomocy Google Pay, aby dowiedzieć się więcej o płatnościach Google Pay.

  • Google Pay wspiera odblokowanie przez: kod PIN do telefonu, wzór, hasło, odcisk palca lub skan siatkówki.

    Google Pay nie będzie działać z niektórymi blokadami ekranu opartymi o rozpoznawanie twarzy lub blokadami, które są uznane za mniej bezpieczne, jak Smart Unlock lub Knock to Unlock, w takich przypadkach konieczne będzie użycie jednej z wyżej wymienionych wspieranych metod odblokowania ekranu.

    Więcej informacji na temat konfigurowania blokady ekranu do płatności zbliżeniowych dostępnych jest na stronie Uruchomi się w nowym oknie

Google Pay to znak towarowy Google Inc. Więcej informacji o Google Pay na https://www.android.com/intl/pl_pl/pay/. 

Słowniczek pojęć i definicji dotyczących usług reprezentatywnych, wynikających z rozporządzenia Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 14 lipca 2017 r. w sprawie wykazu usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym, dostępny jest na santander.pl/PAD Uruchomi się w nowym oknie oraz w placówkach banku.

  • Płatności telefonem za zakupy w sklepach i aplikacjach to m.in. transgraniczne transakcje płatnicze przy użyciu karty debetowej do płatności bezgotówkowych.