Szukaj na stronie
Ilustracja aplikacji bankowej Santander mobile z włączonym ekranem powitalnym
Aplikacja Santander mobile

Pomaga w codziennych sprawach

 

 

Dwustronne bramki SMS

Uruchomiliśmy nowe numery do wysyłki SMS-ów: 48 661 005 729 i 48 729 19 1999. Będziemy z nich wysyłać SMS-y, w których będziemy prosić Cię o odesłanie odpowiedzi na przykład po to, aby:

  • poznać Twoją opinię,
  • dowiedzieć się, czy jesteś zainteresowany naszym produktem lub usługą,
  • poinformować Cię o zakończeniu awarii naszych systemów (w przypadku infolinii).

Poniżej podajemy kilka przydatnych informacji:

  • W SMS-ach wysłanych z tego numeru nie będziemy wysyłać linków, ani prosić o podanie danych poufnych takich jak: login i hasło do logowania, dane kart płatniczych (nr karty, kod CVV, data ważności), nr PESEL itp.
  • Numery 48 661 005 729 i 48 729 19 1999 nie mogą być wykorzystywane do kontaktu z bankiem, w sprawach innych niż odesłanie odpowiedzi na zawarte w SMS-ach pytania lub prośby.
  • Aby dyspozycja odesłana w SMS-ie została zrealizowana, należy wpisać dokładnie to słowo, o którego odesłanie prosimy, w terminie określonym w treści SMS-a.
  • Brak odesłania odpowiedzi zgodnej z tą, o którą prosimy, lub odesłanie odpowiedzi po terminie wskazanym w SMS-ie sprawi, że odpowiedź nie zostanie uwzględniona.
  • Jeśli klient w odesłanym do nas SMS-ie potwierdzi, ze jest zainteresowany przesłaną propozycją i prosi o kontakt w jej sprawie, to oddzwonimy do niego z numeru 61 885 19 99.
  • Jeśli otrzymany SMS budziłby jakiekolwiek wątpliwości, prosimy o kontakt z nami pod nr 1 9999 (opłata wg taryfy operatora).