Mobilna autoryzacja przyda Ci się, kiedy chcesz potwierdzać swoje zlecenia
Jak działa mobilna autoryzacja
- Jeśli np. robisz przelew w bankowości internetowej, poprosimy Cię o potwierdzenie zlecenia 4-cyfrowym PIN-em – tym samym, którym logujesz się do aplikacji.
- Możesz też akceptować przelewy odciskiem palca czy rozpoznawaniem twarzy – jeśli Twoje urządzenie ma taką funkcję.
- Pomoże Ci się zidentyfikować, gdy dzwonisz na naszą infolinią 19999 oraz potwierdzić tożsamość naszego doradcy, gdy dzwoni do Ciebie z infolinii.
Lubisz naszą apkę?
Zagłosuj na nią w konkursie Mobile Trends Awards
Głosować możesz do 20 lutego
na stronie konkursu MTA.
Z Tobą mamy szansę na podium!
Po kliknięciu przycisku 'Głosuję!' przejdziesz na stronę konkursu.
Samodzielnie ustawisz PIN
Nie przepisujesz smsKodów za każdym razem.
Odcisk Twojego palca lub rozpoznanie twarzy (biometria)
Logujesz się bezpiecznie i potwierdzasz zlecenia.
Pamiętasz mniej haseł
Masz ten sam 4‑cyfrowy PIN do logowania w aplikacji i mobilnej autoryzacji.
Jakie zlecenia zrealizujesz i potwierdzisz mobilną autoryzacją
zalogujesz się
zrobisz przelew
zapłacisz kartą w internecie
zmienisz lub zamkniesz lokatę
doładujesz telefon
zmienisz dane osobowe
- otworzysz nowe konto osobiste lub oszczędnościowe
- zidentyfikujesz się, gdy dzwonisz do nas na infolinię 19999
- potwierdzisz tożsamość naszego doradcy, gdy dzwonimy do Ciebie
Zastanawiasz się skąd mieć pewność, że dzwoni do Ciebie doradca z naszej infolinii?
Teraz sprawdzisz to w naszej aplikacji! Bez konieczności dodatkowej identyfikacji potwierdzisz swoją tożsamość również, gdy to Ty dzwonisz na naszą infolinię 19999.
Wprowadzamy tę funkcję, aby:
- połączenia były jeszcze bardziej bezpiecznie - szczególnie wtedy, gdy my dzwonimy do Ciebie,
- kontakt z nami był wygodniejszy - dzięki szybkiej i prostej identyfikacji przez aplikację,
- weryfikacja tożsamości była dostosowana do współczesnych standardów bezpieczeństwa.
|
|
|
|
Automatycznie otrzymasz wiadomość push w aplikacji mobilnej, gdy zadzwonisz do nas na numer 19999. Jeśli z jakiegoś powodu nie otrzymasz powiadomienia, to doradca będzie miał możliwość zidentyfikowania Cię przez Mobilną autoryzacją. |
Doradca infolinii będzie mógł zainicjować identyfikację Mobilną autoryzacją. Otrzymasz push z potwierdzeniem imienia i nazwiska doradcy. Po potwierdzeniu Mobilną autoryzacją możesz kontynuować rozmowę bez konieczności dodatkowej identyfikacji. |
Aplikacja pomaga w codziennych sprawach
powitanie, logowanie, tapeta |
ukryj stan konta w miejscach publicznych |
płać, wypłacaj i przelewaj na telefon |
za: bilety, parkingi, autostrady, kwiaty, taksówki |
w Kantorze Santander 24/7 |
określ cel i wygodnie odkładaj |
Najczęściej zadawane pytania
Aby korzystać z aplikacji Santander mobile, należy zawrzeć Umowę usług Santander online dla klientów indywidualnych. Środki w ramach przelewu na telefon BLIK zostaną dostarczone do odbiorcy pod warunkiem, że jest zarejestrowany w bazie powiązań BLIK. Płatności i wypłata BLIK są dostępne w wybranych sklepach i bankomatach dla klientów, którzy mają usługi Santander online. Apple Pay, logo Apple, iPhone, iPad, Apple Watch, Touch ID i Face ID są znakami towarowymi firmy Apple Inc. Google Pay to znak towarowy Google Inc. Bilety komunikacji miejskiej w Santander mobile kupisz w wybranych miastach w Polsce. Funkcja Bilety, parkingi, taksówki jest dostępna w wybranych miastach w Polsce. Szczegóły oferty oraz informacje o opłatach i prowizjach dostępne są w oddziałach i na santander.pl oraz pod numerem 1 9999 (opłata zgodna z taryfą operatora). Stan na 9.11.2022 r.
Wyjaśnienie pojęć i definicji usług reprezentatywnych, które dotyczą rachunku płatniczego i są w tym materiale, są na stronie santander.pl/PAD undefined oraz w placówkach banku i pod numerem infolinii 1 9999 – opłata zgodna z taryfą danego operatora.
- Santander internet, aplikacja Santander mobile, bankowość internetowa, aplikacja mobilna to usługi bankowości elektronicznej.
- Przelew to polecenie przelewu i polecenie przelewu wewnętrznego.
- smsKod to powiadomienie SMS.
- Infolinia to usługa bankowości telefonicznej.
- Konto to rachunek płatniczy.
- Moje cele to rachunek do celowego oszczędzania.
- BLIK oznacza transakcję BLIK, która jest poleceniem przelewu albo poleceniem przelewu wewnętrznego.
- Wypłata BLIK w bankomacie to autoryzowana kodem BLIK wypłata gotówki.
- Płatności BLIK to płatności z konta, do którego została wydana karta, za towary lub usługi w sklepach stacjonarnych, punktach usługowych lub sklepach internetowych, wymagające autoryzacji z wykorzystaniem kodu BLIK lub czeku BLIK.
- BLIK zbliżeniowy to transakcja BLIK polegająca na płatności za towary lub usługi w stacjonarnym sklepie/punkcie usługowym bez użycia kodu.