Wprowadzamy zmiany. W nocy z piątku na sobotę nie skorzystasz z bankowości internetowej ani z aplikacji. Więcej na santander.pl/dostepnosc

Co oznacza przeniesienie konta, czyli rachunku płatniczego

 

1
Poinformujemy o nowym numerze Twojego konta

Wybierz i otwórz w naszym banku konto dopasowane do Ciebie. Powiadomimy Twojego pracodawcę, ZUS, KRUS oraz Urząd Skarbowy. Twoje dochody będą wpływały na nowe konto.

2
Przeniesiemy stałe płatności, które robiłeś z dotychczasowego konta

Możemy przenieść wszystkie lub wybrane zlecenia stałe, polecenia przelewu oraz polecenia zapłaty. Od tej pory przeniesione stałe płatności będą realizowane z nowego konta. Na dotychczasowy numer konta nie będą przyjmowane środki.

3
Przeniesiemy saldo z dotychczasowego konta

Dotychczasowy bank przeleje Twoje pieniądze na nowo konto.

4
Możemy zamknąć dotychczasowe konto za Ciebie

Nie musisz składać wypowiedzenia umowy w dotychczasowym banku – możemy zrobić to za Ciebie.

Co będzie Ci potrzebne

  • dowód osobisty, paszport lub inny dokument potwierdzający tożsamość, który przedstawiłeś w dotychczasowym banku
  • numer konta w dotychczasowym banku
  • adresy instytucji, które chcesz powiadomić o numerze konta w naszym banku, np. pracodawcy, ZUS, Urzędu Skarbowego
  • dane wierzycieli (nazwa, adres, identyfikator) oraz identyfikatory płatności, jeśli chcesz przenieść polecenie zapłaty
  • nazwa i numer rachunku odbiorcy, jeśli chcesz przenieść zlecenia stałe

 

Jak przenieść konto

  • Nie mam u was konta

    Złóż wniosek o otwarcie konta. Zaznacz w nim, że chcesz przenieść konto z innego banku.

    Załóż konto

  • Mam już konto u was

    Złóż wniosek o przeniesienie konta w Santander internet, Santander mobile lub w oddziale.

    Złóż wniosek w Santander internet

  • Otwórz u nas konto, jeśli jeszcze go nie masz

    Wypełnij wniosek i daj nam upoważnienie do działania w Twoim imieniu. Możesz nam zlecić:

    • przeniesienie wszystkich lub wybranych zleceń stałych, poleceń zapłaty, poleceń przelewu
    • przeniesienie Twoich środków z dotychczasowego konta
    • zlecenie zamknięcia Twojego konta w dotychczasowym banku
    • zlecenie powiadomienia wybranych instytucji, np. Twojego pracodawcę, ZUS, Urzędu Skarbowego o numerze konta w naszym banku
  • Przekażemy Twój wniosek do dotychczasowego banku

    Twój dotychczasowy bank przekazuje nam informacje potrzebne do przeniesienia konta i usług. Może także wskazać przeszkody uniemożliwiające przeniesienie konta, np. ujemne saldo konta, zaległe opłaty, niezgodność danych.

  • Przeniesiemy usługi i zrealizujemy dyspozycję zgodnie z Twoim wnioskiem

    Ustawimy zlecenia stałe, polecenia zapłaty, polecenia przelewu zgodnie z terminami wskazanymi we wniosku. Powiadomimy wskazane przez Ciebie instytucje o numerze konta w naszym banku w celu przekazywania na nie wynagrodzenia, renty, emerytury itp.

  • Przeniesienie konta trwa zwykle ok. 2 tygodni i jest bezpłatne

    W przypadku przeniesienia salda banki mogą pobierać opłaty związane z takim przeniesieniem, np. za polecenie przelewu.

Pytania i odpowiedzi

  • Jak przenieść konto do naszego banku?

    Aby przenieść konto osobiste należy wypełnić Upoważnienie i Wniosek o przeniesienie rachunku płatniczego.
    Możesz to zrobić:

    • podczas składania wniosku o otwarcie konta
    • w dowolnej placówce banku
    • po zalogowaniu się do usług bankowości elektronicznej

    Przeniesiemy stałe płatności, które robiłeś z dotychczasowego konta. Możemy przenieść wszystkie lub wybrane zlecenia stałe, polecenia przelewu oraz polecenia zapłaty.
    To wystarczy. Byś nie tracił czasu – nasi specjaliści, zgodnie z dyspozycją zamkną konto w poprzednim banku i przeniosą saldo.

    Więcej informacji można znaleźć w specjalnie przygotowanym Przewodniku dla klienta.

  • Co potrzebujesz, aby przenieść konto do naszego banku?

    Potrzebujesz:

    • dowód osobisty, paszport lub inny dokument potwierdzający tożsamość, który przedstawiłeś w dotychczasowym banku,
    • numer konta w dotychczasowym banku,
    • adresy instytucji, które chcesz powiadomić o numerze konta w naszym banku, np. pracodawcy, ZUS, Urzędu Skarbowego,
    • dane wierzycieli (nazwa, adres, identyfikator) oraz identyfikatory płatności, jeśli chcesz przenieść polecenia zapłaty,
    • nazwa i numer rachunku odbiorcy, jeśli chcesz przenieść zlecenia stałe.
  • Co może uniemożliwić lub wydłużyć czas przeniesienia konta?

    W niektórych sytuacjach przeniesienie konta może być utrudnione z racji okoliczności związanych z przenoszonym kontem, bądź przetwarzaniem wniosku. Mogą to być np.:

    • niezgodność podpisu (jeśli składałeś wniosek papierowy),
    • niezgodność danych podanych we wniosku, np. imię, nazwisko, adres, PESEL, data urodzenia,
    • niepoprawnie lub nieczytelnie wypełniony wniosek,
    • kredyt powiązany z kontem,
    • brak środków na pokrycie opłaty za przeniesienie salda w walucie obcej,
    • limit zadłużenia,
    • ujemne saldo na dotychczasowym koncie,
    • blokada na koncie z tytułu nierozliczonej transakcji, np. kartowej,
    • zaległe prowizje.
  • Czy muszę informować pracodawcę o zmianie numeru rachunku?

    Nie musisz. Jeśli chcesz, aby wynagrodzenie, renta, emerytura itp. wpływały na Twoje konto, powiedz nam o tym, a powiadomimy Twojego pracodawcę lub ZUS. Wyręczymy Cię w formalnościach. Pamiętaj, żeby upewnić się, że pracodawca zrealizował dyspozycję. Sprawdź wniosek o przeniesienie wynagrodzenia/emerytury/renty.

  • Czy muszę informować Urząd Skarbowy o zmianie numeru rachunku?

    Możesz zlecić nam poinformowanie Twojego Urzędu Skarbowego o nowym numerze konta. Wystarczy, że zaznaczysz odpowiednie pole we wniosku o przeniesienie konta lub zgłosisz to doradcy w oddziale. Zajmiemy się tym. 

  • Gdzie znajdę informacje o przeniesieniu konta z innego banku?

    Szczegółowe informacje dotyczące procesu przeniesienia konta z innego banku znajdują się w specjalnie przygotowanym Przewodniku dla klienta.

  • Ile trwa przeniesienie konta z innego banku?

    Przeniesienie konta z innego banku trwa ok. 2 tygodnie. To czas potrzebny bankom na wymianę informacji, przeniesienie Twoich zleceń płatniczych (poleceń zapłaty, zleceń stałych) i salda oraz czas, jaki potrzebują firmy – wystawcy faktur, które opłacasz poleceniem zapłaty, na zmianę dotychczasowego numeru konta w swoich systemach. Czas może się wydłużyć, jeżeli wystąpią przeszkody w przeniesieniu konta.

  • Ile kosztuje przeniesienie konta do naszego banku?

    Przeniesienie konta do naszego banku jest bezpłatne. Banki mogą pobierać opłaty związane z przeniesieniem salda, zwłaszcza w przypadku przenoszenia salda w walucie obcej.

Rozwińzobacz mniej

Słowniczek pojęć i definicji dotyczących usług reprezentatywnych

Słowniczek pojęć i definicji dotyczących usług reprezentatywnych, wynikających z rozporządzenia Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 14 lipca 2017 r. w sprawie wykazu usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym, dostępny jest na stronie santander.pl/PAD oraz w placówkach banku.