Szukaj na stronie
Wróć do aktualności

Ochrona behawioralna – już możesz korzystać z dodatkowego zabezpieczenia przed oszustami!

23 marca 2026

Uruchomiliśmy nową usługę – Ochrona behawioralna. Możesz z niej korzystać, aby lepiej chronić się przed cyberprzestępcami. Uruchomisz ją bezpłatnie w bankowości internetowej, w zakładce Ustawienia – Ochrona behawioralna.

Tylko Ty jesteś sobą!

Czy wiesz, że tempo w jakim klikasz, jak posługujesz się myszką, klawiaturą czy touchpadem, i jak poruszasz się na stronie internetowej, jest jak Twój elektroniczny odcisk palca? Możesz to wykorzystać do stworzenia swojego profilu behawioralnego, bo tylko Ty jesteś sobą!
Usługa działa „w tle” i nie zmienia sposobu, w jaki korzystasz z bankowości internetowej – wszystko robisz tak jak zwykle. System analizuje JAK bankujesz, a nie co robisz. 
Jeśli wyrazisz zgodę na analizowanie swojego zachowania, system stworzy Twój indywidualny profil behawioralny. Pozwala on wykryć rozbieżności, gdyby ktoś inny próbował zalogować się na Twoje konto.

Będziemy zbierać informacje o tym JAK korzystasz z bankowości, m.in. o:

  • sposobie w jaki piszesz na klawiaturze (czasie kliknięć w poszczególne klawisze, jakich klawiszy używasz, czy są to np. klawisze nawigacyjne, manipulacyjne – Ctrl, Shift, Delete),
  • używaniu myszy lub ekranu dotykowego,
  • ruchach urządzenia (np. podnoszeniu czy obracaniu urządzenia),
  • Twoim urządzeniu i systemie operacyjnym,
  • sesji logowania i sposobie jego zatwierdzenia.

NIE będziemy sprawdzać CO robisz, np.:

  • jakie operacje wykonujesz (czy np. robisz przelew, otwierasz lokatę, sprawdzasz historię transakcji albo planujesz opłaty),
  • jakie hasła i teksty wpisujesz,
  • jakie strony odwiedzasz czy z jakich usług i aplikacji korzystasz.

Dostawcą tej usługi jest BIK, ale nie ma ona związku z produktami kredytowymi. Z tej technologii korzystają też inne polskie banki. Zgoda jest dobrowolna i w każdej chwili można ją odwołać.

Więcej o Ochronie behawioralnej dowiesz się z naszej strony Uruchomi się w nowym oknie więcej informacji o ochronie behawioralnej.

Podmiotem świadczącym usługę Platformy Weryfikacji Behawioralnej BIK jest Biuro Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Zygmunta Modzelewskiego 77A, 02-679 Warszawa wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000110015, NIP: 951-17-78-633 oraz REGON: 012845863. Aby korzystać z usługi konieczne jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych biometrycznych dostępnej w serwisie Santander internet.

Administratorem danych jest Santander Bank Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, al. Jana Pawła II 17, 00-854 Warszawa, wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000008723, NIP 896-000-56-73, REGON 930041341, kapitał zakładowy w wysokości 1 021 893 140 zł w całości wpłacony („Bank”, „Santander”).

Szczegóły, w jaki sposób możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, znajdziesz na stronie santander.pl/rodo.
Słowniczek pojęć i definicji usług reprezentatywnych, wynikających z rozporządzenia Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 14 lipca 2017 roku w sprawie wykazu usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym, dostępny jest na stronie santander.pl/PAD oraz w placówkach banku.

  • Bankowość internetowa, aplikacja mobilna to usługa bankowości elektronicznej.

  • Konto to rachunek płatniczy.

  • Przelew to polecenie przelewu lub polecenie przelewu wewnętrznego.

Wróć do aktualności