Kredyt gotówkowy
na spłatę zadłużeń w Santander Bank Polska (restrukturyzacyjny) RRSO 7,48%
Najczęściej wyszukiwane:
Z czego możesz skorzystać
Rozumiemy, że obecna sytuacja może powodować trudności ze spłatą zadłużenia. Dlatego podpowiadamy, jakie rozwiązania możemy Ci zaproponować, aby ułatwić uregulowanie Twoich zobowiązań u nas jeżeli Twoja sytuacja finansowa pogorszyła się wskutek epidemii Covid-19 lub wcześniej z innych przyczyn.
Zawieszenie umowy kredytowej
Jeśli po dniu 13 marca 2020 utraciłeś pracę lub inne główne źródło dochodu możesz skorzystać z ustawowego zawieszenia wykonania umowy na okres nie dłuższy niż 3 miesiące. Prawo do zawieszenia wykonania umowy wynika z przepisów Ustawy i dotyczy kredytów udzielonych klientom indywidualnym, w tym m.in. gotówkowych, hipotecznych, kredytu w rachunku płatniczym (limit kredytowy w koncie), kart kredytowych.
Odroczenie kapitału
To inaczej odroczenie spłaty raty kapitałowej kredytu na okres 3 albo 6 miesięcy. Odroczenie spłaty raty kapitałowej oznacza, że w okresie odroczenia spłacasz tylko odsetki. Wniosek możesz złożyć dla kredytu gotówkowego i kredytu hipotecznego, pod warunkiem, że na dzień 29 lutego 2020r. nie miałeś opóźnień w spłacie lub zaległości powyżej 30 dni, oraz zajęć egzekucyjnych. Szczegóły znajdziesz poniżej oraz na stronie.
Odroczenie kapitału i odsetek
To inaczej odroczenie spłaty raty kapitałowo-odsetkowej kredytu na okres 3 lub 6 miesięcy. Odroczenie w spłacie całej raty kapitałowo-odsetkowej (lub odsetkowej dla kredytu hipotecznego w okresie wypłaty transz) oznacza, że w okresie odroczenia nie płacisz rat kredytu. Wniosek możesz złożyć dla kredytu gotówkowego i kredytu hipotecznego, pod warunkiem, że na dzień 29 lutego 2020r. nie miałeś opóźnień w spłacie lub zaległości powyżej 30 dni, oraz zajęć egzekucyjnych. Szczegóły znajdziesz poniżej oraz na stronie.
Symulator odroczenia spłaty kredytu
Zanim złożysz wniosek możesz sprawdzić, jak zmieni się harmonogram, okres spłaty kredytu oraz kwota odsetek w wyniku zastosowania odroczenia.
Zamiana odroczenia z rat kapitałowych na raty kapitałowo odsetkowe
Korzystam już z odroczenia rat kapitałowych na 6 miesięcy, ale spłaciłem dopiero 2 raty
Możesz wnioskować o zmianę odroczenia rat kapitału Twojego kredytu na odroczenie rat kapitałowo-odsetkowych, przy czym łączny okres odroczenia rat kapitałowych i rat kapitałowo-odsetkowych nie może przekroczyć 6 miesięcy.
Korzystam już z odroczenia rat kapitałowych na 6 miesięcy, ale spłaciłem 3 raty
Możesz wnioskować o zmianę odroczenia rat kapitału Twojego kredytu na odroczenie rat kapitałowo-odsetkowych, na łączny okres 6 miesięcy.
Korzystam już z odroczenia rat kapitałowych na 6 miesięcy, ale spłaciłem już 4 raty
W tej sytuacji nie możesz już skorzystać z zamiany odroczenia raty kapitałowej na odroczenie raty kapitałowo – odsetkowej.
Korzystam już z odroczenia rat kapitałowych na 3 miesiące i chcę skorzystać z pełnego okresu odroczenia na 6 miesięcy, ale chcę zmienić wariant na odroczenie raty kapitałowo-odsetkowej
Po skorzystaniu z odroczenia rat kapitałowych na 3 miesiące możesz jeszcze skorzystać z 3 miesięcznego odroczenia rat kapitałowo –odsetkowych lub tylko rat kapitałowych.
Co zrobić, jeśli już teraz masz trudności w spłacie swoich zobowiązań
Przede wszystkim pamiętaj, że nam też zależy na porozumieniu. Każdy Klient może się skontaktować z doradcą - opiekunem restrukturyzacyjnym, który pomoże znaleźć rozwiązanie w przypadku trudności ze spłatą zobowiązań kredytowych.
Skontaktuj się z nami, gdy
- chcesz zmienić dzień płatności raty,
- chcesz zmienić rachunek do spłaty kredytu,
- chcesz zapłacić raty w późniejszym terminie,
- chcesz zmniejszyć wysokość raty,
- posiadasz zaległe raty i nie jesteś w stanie spłacić ich jednorazowo,
- masz kilka produktów bankowych, a chcesz płacić jedną ratę,
- masz wypowiedzianą umowę i chcesz podjąć spłatę w ratach.
Samoobsługowa infolinia wspierająca naszych klientów
- Przygotowaliśmy samoobsługową platformę w przypadku opóźnionych płatności.
- Wybierz odpowiedni dla siebie sposób kontaktu
- telefon w ramach infolinii o numerze 22 307 23 20
- interaktywne sms wysyłane z nr 799 448 020
- wiadomości e-mail wysyłane z adresu komunikat@santander.pl
Najczęściej zadawane pytania
Jak się przygotować się do rozmowy o zaległości w spłacie
Przede wszystkim doradca musi wiedzieć, jaka jest Twoja aktualna sytuacja finansowa (dochody, zobowiązania), z czego wynikają trudności w spłacie zadłużenia oraz o co chcesz zawnioskować. Wspólnie z doradcą na pewno znajdziecie rozwiązanie.
Jak zmienią się moje raty w przypadku rat równych, jeśli korzystam z odroczenia podczas pandemii
W przypadku rat równych, po okresie odroczenia Twoje miesięczne raty będą odpowiednio wyższe. W pierwszych ratach będziesz spłacać kwotę odsetek objętych odroczeniem.
Jak zmienią się moje raty w przypadku rat malejących, jeśli korzystam z odroczenia podczas pandemii
W przypadku rat malejących odsetki z okresu odroczenia doliczmy do pierwszej raty płatnej po tym okresie. Wysokość tej raty może znacząco wzrosnąć. Pozostałe raty również ulegną odpowiedniemu zwiększeniu. Zwiększy się też łączna kwota odsetek, które zapłacisz w całym okresie kredytowania.
Jak działa ubezpieczenie do kredytu gotówkowego w okresie odroczenia, jeśli korzystam z rozwiązań na czas pandemii
W okresie odroczenia będziemy pobierać składkę ubezpieczeniową. Okres ochrony ubezpieczeniowej nie ulega wydłużeniu.
Jak działa ubezpieczenie do kredytu hipotecznego w okresie odroczenia, jeśli korzystam z rozwiązań na czas pandemii
W okresie odroczenia będziemy pobierać składkę ubezpieczeniową. Okres ochrony ubezpieczeniowej ulega wydłużeniu.
Jak i kiedy mogę zrezygnować z odroczenia rat kredytu, jeśli korzystam z rozwiązań na czas pandemii
Przed odstąpieniem od odroczenia koniecznie poznaj jego zasady i skutki. Jeśli jednak zmieniłeś zdanie możesz odstąpić od aneksu zmieniającego warunki umowy. Możesz to zrobić w ciągu 14 dni od otrzymania nowego harmonogramu. Po tym terminie nie będziesz mógł zrezygnować z odroczenia.
Oświadczenie o odstąpieniu możesz złożyć:
- elektronicznie, w bankowości internetowej lub mobilnej,
- telefonicznie pod numerem 1 9999
- osobiście, w oddziale banku
Powiadomimy Cię SMS-em, że otrzymaliśmy Twoje oświadczenie o odstąpieniu.
Jakie są skutki odstąpienia od aneksu o odroczenie rat kredytu
Oświadczenia o odstąpieniu od aneksu, który wprowadził odroczenie nie będziesz mógł wycofać. Dlatego zanim go złożysz koniecznie poznaj skutki takiego oświadczenia.
1. Możesz odstąpić od aneksu do umowy kredytowej wprowadzającego odroczenie w ciągu 14 dni od daty otrzymania nowego harmonogramu spłaty kredytu.
2.Jeśli zdecydujesz o odstąpieniu od aneksu - nie będziesz mógł go cofnąć.
3. Odstąpienie oznacza, że będziesz zobowiązany do zapłaty na rachunek do spłaty rat zgodnie z harmonogramem obowiązującym przed udzieleniem odroczenia w spłacie:
- ratę kapitałową, jeśli zapłaciłeś ratę odsetkową w okresie od zawarcia aneksu do czasu odstąpienia od niego,
- ratę kapitałowo-odsetkową, jeśli jej nie zapłaciłeś a termin jej płatności przypadał w okresie od zawarcia aneksu do czasu odstąpienia od niego. Numer rachunku do spłaty rat znajdziesz w swojej umowie kredytowej.
4. Jeśli po odstąpieniu od odroczenia nie spłacisz raty kapitałowej albo kapitałowo-odsetkowej zgodnie z harmonogramem, niespłacona kwota raty spowoduje powstanie zaległości w spłacie kredytu. Oznacza to, że zgodnie z umową kredytową, naliczymy Ci odsetki od należności przeterminowanych.
Czy mogę wnioskować o kolejny kredyt, jeśli korzystam z odroczenia lub zawieszenia umowy na czas pandemii
W czasie gdy korzystasz z odroczenia w spłacie rat kredytu nie będziesz mógł otrzymać kolejnego kredytu. Informacja o tym, że korzystasz z zawieszenia umowy kredytowej będzie przekazana do Biura Informacji Kredytowej
Dokumenty
Wzór wniosku
o odroczenie
Wzór oświadczenia
o odstąpieniu od aneksu wprowadzającego karencję w spłacie rat
Kredyt restrukturyzacyjny to kredyt gotówkowy na spłatę zadłużeń w Santander Bank Polska. RRSO wynosi 7,48 % całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 40 950,00 zł, całkowita kwota do zapłaty 52 027,03 zł, oprocentowanie zmienne w skali roku 7,20% (stanowi sumę wartości stopy referencyjnej NBP, która wynosi obecnie 0,10% i marży banku w wysokości 7,10 p.p.), całkowity koszt kredytu 11 077,03 zł (w tym: prowizja 50,00 zł, odsetki 11 027,03 zł), umowa zawarta na okres 82 miesięcy, 81 miesięcznych rat równych w kwocie 634,81 zł, ostatnia rata 607,42 zł. Kalkulacja została dokonana na dzień 29.05.2020 r. na reprezentatywnym przykładzie. Decyzja kredytowa uzależniona jest od wyniku indywidualnego badania zdolności kredytowej oraz oceny ryzyka kredytowego dokonanego przez Santander Bank Polska. Decyzja kredytowa, wysokość oprocentowania, maksymalna kwota kredytu oraz maksymalny okres kredytowania uzależnione są od wyniku indywidualnego badania zdolności kredytowej oraz oceny ryzyka kredytowego, dokonanych przez Santander Bank Polska.
Zamknij
Odroczenie kapitału i odsetek kredytu hipotecznego
WAŻNE - nie możesz wnioskować, jeśli korzystasz z ulg wynikających z ustawy pomocowej lub Twój kredyt hipoteczny jest objęty dopłatami do rat z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców.
Wniosek możesz złożyć tylko Ty, jako kredytobiorca lub współkredytobiorca - nie może to być ani Twój reprezentant, ani pełnomocnik. Jeśli składasz wniosek, jako jeden z współkredytobiorców musisz o tym poinformować pozostałych i uzyskać ich zgodę.
O odroczenie możesz wnioskować z domu o dowolnej porze - w Santander internet. Możesz też zrobić to telefonicznie lub w dowolnym oddziale.
Możesz wnioskować o odroczenie w spłacie kapitału i odsetek na 3 lub 6 miesięcy. Łączny okres zawieszenia rat nie może przekroczyć 6 miesięcy. Ta opcja spowoduje wydłużenie czasu spłaty kredytu o wybrany okres odroczenia spłat.
Odroczenie dotyczy tylko przyszłych rat, których spłata przypada za więcej niż 2 dni robocze od daty wniosku.
Kiedy zrealizujemy odroczenie Twojej raty
Odroczenie raty będzie zrealizowane maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych od złożenia wniosku.
Która rata będzie pierwszą odroczoną ratą, jeśli otrzymasz decyzję pozytywną
Najbliższa rata od daty złożenia wniosku w banku, nie później, jak 2 dni robocze przed terminem płatności najbliższej raty.
Jak Cię powiadomimy o decyzji w sprawie wniosku?
Wyślemy do Ciebie SMS, jeśli decyzja będzie pozytywna (pamiętaj więc aby zadbać o aktualne dane – zrobisz to w Santander internet, telefonicznie lub w dowolnym oddziale).
Jeśli decyzja będzie negatywna wyślemy do Ciebie SMS i wskażemy pod jakim numerem możesz się kontaktować, jeśli pojawią się wątpliwości.
Harmonogram
W terminie 14 dni od dnia akceptacji wniosku, wyślemy Ci nowy harmonogram spłaty kredytu.
Aneks
Santander internet - aneks do umowy o kredyt zawierasz całkowicie online, bez wychodzenia z domu i podpisywania dokumentów.
Infolinia - Doradca wypełni z Tobą wniosko-aneks oraz poprosi Cię o akceptację warunków i potwierdzenie zawarcia aneksu
Oddział - Doradca wypełni z Tobą wniosko-aneks, przekaże Ci komplet dokumentów, jeśli je zaakceptujesz wyśle wniosek do realizacji
Masz zaległości
Skontaktuj się z naszym doradcą pod numerem telefonu 61 849 76 50. Jeśli potrzebujesz od nas pomocy w sprawie spłaty zadłużenia napisz maila na skrzynkę: pomocwsplacie.detal@santander.pl
Zamknij
Błędy walidacji formularza
lock
Zamknij
Odroczenie kapitału kredytu gotówkowego
WAŻNE - nie możesz wnioskować o odroczenie zaległej raty, ani mieć zajęć egzekucyjnych, a Twój kredyt nie może być objęty ugodą windykacyjną z bankiem.
Wniosek możesz złożyć tylko Ty, jako kredytobiorca lub współkredytobiorca - nie może to być ani Twój reprezentant, ani pełnomocnik. Jeśli składasz wniosek, jako jeden z współkredytobiorców musisz o tym poinformować pozostałych i uzyskać ich zgodę.
O odroczenie możesz wnioskować z domu o dowolnej porze - w Santander internet. Możesz też zrobić to telefonicznie lub w dowolnym oddziale.
Możesz wnioskować o odroczenie w spłacie kapitału na 3 lub 6 miesięcy, odsetki spłacisz zgodnie z harmonogramem. Łączny okres zawieszenia rat nie może przekroczyć 6 miesięcy. Odroczenie dotyczy tylko przyszłych rat, których spłata przypada na więcej niż 2 dni robocze od daty złożenia wniosku.
Kiedy zrealizujemy odroczenie Twojej raty
Odroczenie raty będzie zrealizowane maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych od złożenia wniosku.
Która rata będzie pierwszą odroczoną ratą, jeśli otrzymasz decyzję pozytywną
Najbliższa rata od daty złożenia wniosku w banku, nie później niż 2 dni robocze przed terminem płatności najbliższej raty.
Jak Cię powiadomimy o decyzji w sprawie wniosku
Wyślemy do Ciebie SMS, jeśli decyzja będzie pozytywna (pamiętaj więc aby zadbać o aktualne dane – zrobisz to w Santander internet, telefonicznie lub w dowolnym oddziale).
Jeśli decyzja będzie negatywna wyślemy do Ciebie SMS, wskażemy pod jakim numerem możesz się kontaktować, jeśli pojawią się wątpliwości.
Harmonogram
W terminie 14 dni od dnia akceptacji wniosku, wyślemy Ci nowy harmonogram spłaty kredytu.
Aneks
Santander internet - aneks do umowy o kredyt zawierasz całkowicie online, bez wychodzenia z domu i podpisywania dokumentów.
Infolinia - Doradca wypełni z Tobą wniosko-aneks oraz poprosi Cię o akceptację warunków i potwierdzenie zawarcia aneksu.
Oddział - Doradca wypełni z Tobą wniosko-aneks, przekaże Ci komplet dokumentów, jeśli je zaakceptujesz wyśle wniosek do realizacji.
Masz zaległości i nie wiesz, czy ta opcja jest dla Ciebie dostępna
Skontaktuj się z naszym doradcą pod numerem telefonu 61 849 76 50. Jeśli potrzebujesz od nas pomocy w sprawie spłaty zadłużenia napisz maila na skrzynkę: pomocwsplacie.detal@santander.pl
Zamknij
Kiedy skorzystać z polubownej spłaty zadłużenia w ratach
Zachęcamy do polubownej spłaty w ratach jeżeli pojawiły się u Ciebie zadłużenia wymagalne. Nie obawiaj się i zadzwoń do nas nawet jeśli już posiadasz zaległości i raty nie uregulowane na czas – jesteśmy po to, żeby umówić się na nowy termin spłaty i w razie potrzeby doradzić, jakie są dalsze możliwości uregulowania zadłużenia. Takie rozwiązanie nie wymaga podpisania umowy.
Gdzie uzyskam informacje
Masz zaległości - skontaktuj się z naszym doradcą pod numerem telefonu:
- 61 849 76 10 - zaległość 1 lub 2 raty – infolinia czynna od 8:00 do 18:00
- 61 849 76 50 - większe zaległości – kredyt gotówkowy - infolinia czynna od 8:00 do 16:00
- 61 850 21 55 - większe zaległości – kredyt hipoteczny - infolinia czynna od 8:00 do 16:00
Zamknij
Odroczenie kapitału kredytu hipotecznego
WAŻNE - nie możesz wnioskować o odroczenie zaległej raty, ani mieć zajęć egzekucyjnych, a Twój kredyt nie może być objęty ugodą windykacyjną z bankiem.
Wniosek możesz złożyć tylko Ty, jako kredytobiorca lub współkredytobiorca - nie może to być ani Twój reprezentant, ani pełnomocnik. Jeśli składasz wniosek, jako jeden z współkredytobiorców musisz o tym poinformować pozostałych i uzyskać ich zgodę.
O odroczenie możesz wnioskować z domu o dowolnej porze - w Santander internet. Możesz też zrobić to telefonicznie lub w dowolnym oddziale.
Możesz wnioskować o odroczenie w spłacie kapitału na 3 lub 6 miesięcy, odsetki spłacisz zgodnie z harmonogramem. Łączny okres zawieszenia rat nie może przekroczyć 6 miesięcy.
Odroczenie dotyczy tylko przyszłych rat, których spłata przypada za więcej niż 2 dni robocze od daty wniosku.
Kiedy zrealizujemy odroczenie Twojej raty
Odroczenie raty będzie zrealizowane maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych od złożenia wniosku.
Która rata będzie pierwszą odroczoną ratą, jeśli otrzymasz decyzję pozytywną
Najbliższa rata od daty złożenia wniosku w banku, nie później, jak 2 dni robocze przed terminem płatności najbliższej raty.
Jak Cię powiadomimy o decyzji w sprawie wniosku?
Wyślemy do Ciebie SMS, jeśli decyzja będzie pozytywna (pamiętaj więc aby zadbać o aktualne dane – zrobisz to w Santander internet, telefonicznie lub w dowolnym oddziale).
Jeśli decyzja będzie negatywna wyślemy do Ciebie SMS i wskażemy też pod jakim numerem możesz się kontaktować, jeśli pojawią się wątpliwości.
Harmonogram
W terminie 14 dni od dnia akceptacji wniosku, wyślemy Ci nowy harmonogram spłaty kredytu.
Aneks
Santander internet - aneks do umowy o kredyt zawierasz całkowicie online, bez wychodzenia z domu i podpisywania dokumentów.
Infolinia - Doradca wypełni z Tobą wniosko-aneks oraz poprosi Cię o akceptację warunków i potwierdzenie zawarcia aneksu.
Oddział - Doradca wypełni z Tobą wniosko-aneks, przekaże Ci komplet dokumentów, jeśli je zaakceptujesz wyśle wniosek do realizacji.
Masz zaległości i nie wiesz, czy ta opcja jest dla Ciebie dostępna
Skontaktuj się z naszym doradcą pod numerem telefonu 61 849 76 50. Jeśli potrzebujesz od nas pomocy w sprawie spłaty zadłużenia napisz maila na skrzynkę: pomocwsplacie.detal@santander.pl
Zamknij
Odroczenie kapitału i odsetek kredytu gotówkowego
WAŻNE - nie możesz wnioskować o odroczenie zaległej raty.
Wniosek możesz złożyć tylko Ty, jako kredytobiorca lub współkredytobiorca - nie może to być ani Twój reprezentant, ani pełnomocnik. Jeśli składasz wniosek, jako jeden z współkredytobiorców musisz o tym poinformować pozostałych i uzyskać ich zgodę.
O odroczenie możesz wnioskować z domu o dowolnej porze - w Santander internet. Możesz też zrobić to telefonicznie lub w dowolnym oddziale.
Możesz wnioskować o odroczenie w spłacie kapitału i odsetek na 3 lub 6 miesięcy, ale łącznie okres zawieszenia rat nie może przekroczyć 6 miesięcy. Ta opcja spowoduje wydłużenie czasu spłaty kredytu o wybrany okres odroczenia spłat.
Odroczenie dotyczy tylko przyszłych rat, których spłata przypada za więcej niż 2 dni robocze od daty wniosku.
Kiedy zrealizujemy odroczenie Twojej raty
Odroczenie raty będzie zrealizowane maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych od złożenia wniosku.
Która rata będzie pierwszą odroczoną ratą, jeśli otrzymasz decyzję pozytywną
Najbliższa rata od daty złożenia wniosku w banku, nie później niż 2 dni robocze przed terminem płatności najbliższej raty.
Jak Cię powiadomimy o decyzji w sprawie wniosku?
Wyślemy do Ciebie SMS, jeśli decyzja będzie pozytywna (pamiętaj więc aby zadbać o aktualne dane – zrobisz to w Santander internet, telefonicznie lub w dowolnym oddziale).
Jeśli decyzja będzie negatywna wyślemy do Ciebie SMS i wskażemy pod jakim numerem możesz się kontaktować, jeśli pojawią się wątpliwości.
Harmonogram
W terminie 14 dni od dnia akceptacji wniosku, wyślemy Ci nowy harmonogram spłaty kredytu.
Aneks
Santander internet - aneks do umowy o kredyt zawierasz całkowicie online, bez wychodzenia z domu i podpisywania dokumentów.
Infolinia - Doradca wypełni z Tobą wniosko-aneks oraz poprosi Cię o akceptację warunków i potwierdzenie zawarcia aneksu.
Oddział - Doradca wypełni z Tobą wniosko-aneks, przekaże Ci komplet dokumentów, jeśli je zaakceptujesz wyśle wniosek do realizacji.
Masz zaległości
Skontaktuj się z naszym doradcą pod numerem telefonu 61 849 76 50. Jeśli potrzebujesz od nas pomocy w sprawie spłaty zadłużenia napisz maila na skrzynkę: pomocwsplacie.detal@santander.pl
Zamknij
Na czym polega kredyt restrukturyzacyjny
To nowy kredyt gotówkowy udzielany na spłatę wszystkich produktów kredytowych lub co najmniej produktów limitowych w Santander Bank Polska. WAŻNE - nie dotyczy kredytów hipotecznych. Możesz więc zamienić wszystkie posiadane u nas kredyty gotówkowe, karty kredytowe i limity w rachunku osobistym na jeden kredyt.
Co na tym zyskasz
Uporządkujesz swoje zobowiązania u nas i będziesz mieć tylko jedna ratę zamiast wielu różnych. Ma to też istotny wpływ na planowanie Twego budżetu domowego. Czyli np.: jeden kredyt i jedna rata zamiast posiadanie u nas 3 różnych produktów kredytowych, 3 różnych rat w 3 innych terminach. Minimalna wysokość kredytu restrukturyzacyjnego* to 1000 zł, a maksymalny czas kredytowania to 120 miesięcy. Razem z naszym doradcą ustalicie warunki kredytu odpowiednie do Twojej sytuacji i wysokości zadłużenia.
Kiedy wnioskować o kredyt restrukturyzacyjny
Jeśli pojawiły się trudności finansowe np. przeterminowania, problemy z uregulowaniem rat etc.
Gdzie mogę zawnioskować o taki kredyt
Złożyć wniosek i podpisać umowę możesz w dowolnym naszym oddziale.