Najczęściej wyszukiwane:

Spłata zobowiązań u nas

Rozwiązania dopasowane do Twojej sytuacji

Zobacz więcej

Z czego możesz skorzystać

Rozumiemy, że obecna sytuacja może powodować trudności ze spłatą zadłużenia. Dlatego podpowiadamy, jakie rozwiązania możemy Ci zaproponować, aby ułatwić uregulowanie Twoich zobowiązań u nas jeżeli Twoja sytuacja finansowa pogorszyła się wskutek epidemii Covid-19 lub wcześniej z innych przyczyn.

  • Twoje zobowiązania u nas na dzień 29 lutego 2020r. nie były przeterminowane lub przeterminowanie nie przekraczało 30 dni.

    Zobacz

  • Twoje zobowiązania u nas na dzień 29 lutego 2020r. były przeterminowane powyżej 30 dni.

    Zobacz

Zawieszenie umowy kredytowej

Jeśli po dniu 13 marca 2020 utraciłeś pracę lub inne główne źródło dochodu możesz skorzystać z ustawowego zawieszenia wykonania umowy na okres nie dłuższy niż 3 miesiące. Prawo do zawieszenia wykonania umowy wynika z przepisów Ustawy i dotyczy kredytów udzielonych klientom indywidualnym, w tym m.in. gotówkowych, hipotecznych, kredytu w rachunku płatniczym (limit kredytowy w koncie), kart kredytowych.

Przejdź

Odroczenie kapitału

To inaczej odroczenie spłaty raty kapitałowej kredytu na okres 3 albo 6 miesięcy. Odroczenie spłaty raty kapitałowej oznacza, że w okresie odroczenia spłacasz tylko odsetki. Wniosek możesz złożyć dla kredytu gotówkowego i kredytu hipotecznego, pod warunkiem, że na dzień 29 lutego 2020r. nie miałeś opóźnień w spłacie lub zaległości powyżej 30 dni, oraz zajęć egzekucyjnych. Szczegóły znajdziesz poniżej oraz na stronie.

  • Kredyt gotówkowy

    Sprawdź

  • Kredyt hipoteczny

    Sprawdź

Odroczenie kapitału i odsetek

To inaczej odroczenie spłaty raty kapitałowo-odsetkowej kredytu na okres 3 lub 6 miesięcy. Odroczenie w spłacie całej raty kapitałowo-odsetkowej (lub odsetkowej dla kredytu hipotecznego w okresie wypłaty transz) oznacza, że w okresie odroczenia nie płacisz rat kredytu. Wniosek możesz złożyć dla kredytu gotówkowego i kredytu hipotecznego, pod warunkiem, że na dzień 29 lutego 2020r. nie miałeś opóźnień w spłacie lub zaległości powyżej 30 dni, oraz zajęć egzekucyjnych. Szczegóły znajdziesz poniżej oraz na stronie.

  • Kredyt gotówkowy

    Sprawdź

  • Kredyt hipoteczny

    Sprawdź

Symulator odroczenia spłaty kredytu

Zanim złożysz wniosek możesz sprawdzić, jak zmieni się harmonogram, okres spłaty kredytu oraz kwota odsetek w wyniku zastosowania odroczenia.

Zamiana odroczenia z rat kapitałowych na raty kapitałowo odsetkowe

Korzystam już z odroczenia rat kapitałowych na 6 miesięcy, ale spłaciłem dopiero 2 raty

Możesz wnioskować o zmianę odroczenia rat kapitału Twojego kredytu na odroczenie rat kapitałowo-odsetkowych, przy czym łączny okres odroczenia rat kapitałowych i rat kapitałowo-odsetkowych nie może przekroczyć 6 miesięcy.

Korzystam już z odroczenia rat kapitałowych na 6 miesięcy, ale spłaciłem 3 raty

Możesz wnioskować o zmianę odroczenia rat kapitału Twojego kredytu na odroczenie rat kapitałowo-odsetkowych, na łączny okres 6 miesięcy.

Korzystam już z odroczenia rat kapitałowych na 6 miesięcy, ale spłaciłem już 4 raty

W tej sytuacji nie możesz już skorzystać z zamiany odroczenia raty kapitałowej na odroczenie raty kapitałowo – odsetkowej.

Korzystam już z odroczenia rat kapitałowych na 3 miesiące i chcę skorzystać z pełnego okresu odroczenia na 6 miesięcy, ale chcę zmienić wariant na odroczenie raty kapitałowo-odsetkowej

Po skorzystaniu z odroczenia rat kapitałowych na 3 miesiące możesz jeszcze skorzystać z 3 miesięcznego odroczenia rat kapitałowo –odsetkowych lub tylko rat kapitałowych.

Co zrobić, jeśli już teraz masz trudności w spłacie swoich zobowiązań

Przede wszystkim pamiętaj, że nam też zależy na porozumieniu. Każdy Klient może się skontaktować z doradcą - opiekunem restrukturyzacyjnym, który pomoże znaleźć rozwiązanie w przypadku trudności ze spłatą zobowiązań kredytowych.

  • Skontaktuj się z nami, gdy

    • chcesz zmienić dzień płatności raty,
    • chcesz zmienić rachunek do spłaty kredytu,
    • chcesz zapłacić raty w późniejszym terminie,
    • chcesz zmniejszyć wysokość raty,
    • posiadasz zaległe raty i nie jesteś w stanie spłacić ich jednorazowo,
    • masz kilka produktów bankowych, a chcesz płacić jedną ratę,
    • masz wypowiedzianą umowę i chcesz podjąć spłatę w ratach.
  • Samoobsługowa infolinia wspierająca naszych klientów

    • Przygotowaliśmy samoobsługową platformę w przypadku opóźnionych płatności.
    • Wybierz odpowiedni dla siebie sposób kontaktu
      • telefon w ramach infolinii o numerze 22 307 23 20
      • interaktywne sms wysyłane z nr 799 448 020
      • wiadomości e-mail wysyłane z adresu komunikat@santander.pl

Najczęściej zadawane pytania

Jak się przygotować się do rozmowy o zaległości w spłacie

Przede wszystkim doradca musi wiedzieć, jaka jest Twoja aktualna sytuacja finansowa (dochody, zobowiązania), z czego wynikają trudności w spłacie zadłużenia oraz o co chcesz zawnioskować. Wspólnie z doradcą na pewno znajdziecie rozwiązanie.

Jak zmienią się moje raty w przypadku rat równych, jeśli korzystam z odroczenia podczas pandemii

W przypadku rat równych, po okresie odroczenia Twoje miesięczne raty będą odpowiednio wyższe. W pierwszych ratach będziesz spłacać kwotę odsetek objętych odroczeniem.

Jak zmienią się moje raty w przypadku rat malejących, jeśli korzystam z odroczenia podczas pandemii

W przypadku rat malejących odsetki z okresu odroczenia doliczmy do pierwszej raty płatnej po tym okresie. Wysokość tej raty może znacząco wzrosnąć. Pozostałe raty również ulegną odpowiedniemu zwiększeniu. Zwiększy się też łączna kwota odsetek, które zapłacisz w całym okresie kredytowania.

Jak działa ubezpieczenie do kredytu gotówkowego w okresie odroczenia, jeśli korzystam z rozwiązań na czas pandemii
W okresie odroczenia będziemy pobierać składkę ubezpieczeniową. Okres ochrony ubezpieczeniowej nie ulega wydłużeniu.
Jak działa ubezpieczenie do kredytu hipotecznego w okresie odroczenia, jeśli korzystam z rozwiązań na czas pandemii

W okresie odroczenia będziemy pobierać składkę ubezpieczeniową. Okres ochrony ubezpieczeniowej ulega wydłużeniu.

Jak i kiedy mogę zrezygnować z odroczenia rat kredytu, jeśli korzystam z rozwiązań na czas pandemii

Przed odstąpieniem od odroczenia koniecznie poznaj jego zasady i skutki. Jeśli jednak zmieniłeś zdanie możesz odstąpić od aneksu zmieniającego warunki umowy. Możesz to zrobić w ciągu 14 dni od otrzymania nowego harmonogramu. Po tym terminie nie będziesz mógł zrezygnować z odroczenia.

Oświadczenie o odstąpieniu możesz złożyć:

  • elektronicznie, w bankowości internetowej lub mobilnej,
  • telefonicznie pod numerem 1 9999
  • osobiście, w oddziale banku

Powiadomimy Cię SMS-em, że otrzymaliśmy Twoje oświadczenie o odstąpieniu.

Jakie są skutki odstąpienia od aneksu o odroczenie rat kredytu

Oświadczenia o odstąpieniu od aneksu, który wprowadził odroczenie nie będziesz mógł wycofać. Dlatego zanim go złożysz koniecznie poznaj skutki takiego oświadczenia.

1. Możesz odstąpić od aneksu do umowy kredytowej wprowadzającego odroczenie w ciągu 14 dni od daty otrzymania nowego harmonogramu spłaty kredytu.

2.Jeśli zdecydujesz o odstąpieniu od aneksu - nie będziesz mógł go cofnąć.

3. Odstąpienie oznacza, że będziesz zobowiązany do zapłaty na rachunek do spłaty rat zgodnie z harmonogramem obowiązującym przed udzieleniem odroczenia w spłacie:

  • ratę kapitałową, jeśli zapłaciłeś ratę odsetkową w okresie od zawarcia aneksu do czasu odstąpienia od niego,
  • ratę kapitałowo-odsetkową, jeśli jej nie zapłaciłeś a termin jej płatności przypadał w okresie od zawarcia aneksu do czasu odstąpienia od niego. Numer rachunku do spłaty rat znajdziesz w swojej umowie kredytowej.

4. Jeśli po odstąpieniu od odroczenia nie spłacisz raty kapitałowej albo kapitałowo-odsetkowej zgodnie z harmonogramem, niespłacona kwota raty spowoduje powstanie zaległości w spłacie kredytu. Oznacza to, że zgodnie z umową kredytową, naliczymy Ci odsetki od należności przeterminowanych.

Czy mogę wnioskować o kolejny kredyt, jeśli korzystam z odroczenia lub zawieszenia umowy na czas pandemii

W czasie gdy korzystasz z odroczenia w spłacie rat kredytu nie będziesz mógł otrzymać kolejnego kredytu. Informacja o tym, że korzystasz z zawieszenia umowy kredytowej będzie przekazana do Biura Informacji Kredytowej

Dokumenty

Kredyt restrukturyzacyjny to kredyt gotówkowy na spłatę zadłużeń w Santander Bank Polska. RRSO wynosi 7,48 % całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 40 950,00 zł, całkowita kwota do zapłaty 52 027,03 zł, oprocentowanie zmienne w skali roku 7,20% (stanowi sumę wartości stopy referencyjnej NBP, która wynosi obecnie 0,10% i marży banku w wysokości 7,10 p.p.), całkowity koszt kredytu 11 077,03 zł (w tym: prowizja 50,00 zł, odsetki 11 027,03 zł), umowa zawarta na okres 82 miesięcy, 81 miesięcznych rat równych w kwocie 634,81 zł, ostatnia rata 607,42 zł. Kalkulacja została dokonana na dzień 29.05.2020 r. na reprezentatywnym przykładzie. Decyzja kredytowa uzależniona jest od wyniku indywidualnego badania zdolności kredytowej oraz oceny ryzyka kredytowego dokonanego przez Santander Bank Polska. Decyzja kredytowa, wysokość oprocentowania, maksymalna kwota kredytu oraz maksymalny okres kredytowania uzależnione są od wyniku indywidualnego badania zdolności kredytowej oraz oceny ryzyka kredytowego, dokonanych przez Santander Bank Polska.