W bankowości internetowej

Pomoc w spłacie w Mini Firmie

Potrzebujesz wsparcia w spłacie kredytu, mamy dla Ciebie nową wirtualną rzeczywistość restrukturyzacji. Wejdź w zakładkę Twoje sprawy -> Pomoc w spłacie lub na Pulpicie, wystarczy kliknąć przycisk Przeterminowanie.

Zaloguj się

Wybierz Pomoc w spłacie, aby:

  • określić termin spłaty

  • spłacić zaległości natychmiastowo - Zapłać teraz

  • umówić rozmowę telefoniczną w wybranym przez Ciebie temacie

  • zmienić harmonogram spłaty kredytu firmowego

Samoobsługowa platforma kontaktowa

Narzędzie wykorzystuje następujące kanały komunikacji:

 

infolinia - ikona słuchawek

Samoobsługowa Infolinia

IVR- ikona słuchawek z logo Santander

Automatyczny kontakt telefoniczny (IVR)

sms - ikona telefonu komórkowego i dymek, jako wiadomość

Interaktywne sms

e-mail - ikona @

Wiadomości e-mail

Możliwość zmiany warunków kredytu

Twoja firma ma trudności z płynnością finansową i chcesz obniżyć raty kredytu firmowego

Możesz jeden raz w całym okresie kredytowania złożyć wniosek o wydłużenie okresu jego spłaty o 12 miesięcy:

  • Zwiększy się łączna kwota odsetek, które zapłacisz w całym okresie kredytowania
  • Twoje miesięczne raty będą odpowiednio niższe. Rata kapitałowa będzie stała. Przez pierwszy rok Twoje raty kapitałowe będą stanowiły 50% wysokości rat z pozostałego okresu spłaty
  • Jeśli aktualnie korzystasz z odroczenia w spłacie kredytu, harmonogram spłaty zmienimy po zakończeniu okresu odroczenia

Zanim się zdecydujesz, sprawdź, co jeszcze należy zrobić i jak może wyglądać harmonogram i wysokość rat.

Warunki wydłużenia Symulator

Ustal sposób spłaty

Każdy Klient może się skontaktować z doradcą - opiekunem restrukturyzacyjnym, który pomoże znaleźć rozwiązanie, w sytuacji kiedy:

  • ikona banknotów i postaci

    kontrahent opóźnia płatności wobec Ciebie

  • ikona budynku z napisem stop i postać

    Twoja firma ma mniej zleceń

  • ikona portfela z krzyżykiem

    zmniejszyły się Twoje obroty

  • ikona banknotów i krzyżyk

    posiadasz zaległe raty i nie jesteś w stanie spłacić ich jednorazowo

  • ikona umowy

    masz wypowiedzianą umowę i chcesz podjąć spłatę w ratach

Wspólnie spróbujemy znaleźć rozwiązanie!

Przede wszystkim pamiętaj, że nam też zależy na porozumieniu. 

infolinia - ikona słuchawek z logo Santander

Infolinia

ikona koperty

Napisz do nas

ikona dwóch postaci przy ladzie

W oddziale

Znajdź oddział

Możesz także złożyć wniosek o zmianę warunków kredytowania na:

Najczęściej zadawane pytania

Santander Bank Polska prowadzi indywidualną politykę kredytową. Podjęcie przez bank decyzji kredytowej poprzedzone jest zawsze analizą sytuacji finansowej kredytobiorcy w celu określenia jego zdolności kredytowej i tym samym możliwości spłaty zaciągniętych zobowiązań. Złożenie wniosku o restrukturyzację nie jest jednoznaczne z jego akceptacją. Jeśli wniosek o kredyt/ restrukturyzację zadłużenia zostanie odrzucony, bank poinformuje wnioskodawcę o przyczynach swej decyzji (zgodnie z art. 75 c ust. 5 Prawa bankowego).

Zapłać teraz to płatność dokonywana w serwisie Przelewy24. Usługa realizacji tej płatności, wykonywana przez PayPro, z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Kanclerskiej 15, zgodnie z Regulaminem dokonywania płatności w Serwisie Przelewy24.  

Stan na dzień 26.04.2021.

Rozmowa z wirtualnym asystentem Santi. Jestem chatbotem.

Możesz złożyć wniosek kredytowy online. Nie musisz podpisywać dokumentów w oddziale – wszystkie formalności wykonasz  bez wychodzenia z domu.

Po zmianie warunków umowy na Twój adres e-mail wyślemy:

  • Aneks do umowy kredytowej,
  • harmonogram spłat.

​​​​​​​

Z oferty skorzystasz, jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą oraz:

  • obsługujesz swoje zobowiązanie kredytowe od co najmniej 6 miesięcy,
  • kredyt był udzielony walucie polskiej bez współkredytobiorcy / poręczyciela i nie jest zabezpieczony wekslem lub poręczeniem Polfund.

Możesz złożyć wniosek o restrukturyzację przez formularz kontaktowy. W formularzu wybierz "Chcę złożyć wniosek o restrukturyzację" i wpisz wymagane dane. Doradca przeanalizuje Twój wniosek i skontaktuje się z Tobą.

Przygotowaliśmy różne formy płatności, Ty wybierasz dogodny dla siebie sposób spłaty:

  • polecenie przelewu z innego banku,
  • polecenie przelewu z konta Santander,
  • płatność BLIK

Pomoc w spłacie - formularz kontaktowy

Jestem dłużnikiem rzeczowym - zaznacz jeśli jesteś właścicielem nieruchomości, która stanowi zabezpieczenie kredytu.

Twoje dane osobowe

Wpisz nazwę firmy, która jest Kredytobiorcą.
Wpisz dane identyfikacyjne firmy, która zaciągnęła zobowiązanie.
Wyślemy do Ciebie list na adres korespondencyjny, jeśli wskażesz adres email inny niż zgłoszony do naszego systemu.
Podaj numer telefonu jeżeli chcesz, abyśmy mogli się z Tobą w niniejszej sprawie telefonicznie skontaktować.

Informacje o zobowiązaniu

Ciąg 26 cyfr wskazany w umowie kredytu.
Numer wskazany w tytule umowy kredytu.
Numer umieszczony w pismach
Powód kontaktu:
Możesz wybrać kilka tematów do dalszej rozmowy.

Tutaj możesz dodać dokumenty

Wybierz plik:

Legenda:
* - te pola musisz wypełnić, aby przesłać do nas formularz
? - jeśli najedziesz kursorem na ten znak znajdziesz objaśnienie danego pola

1.Administratorem Państwa danych osobowych jest Santander Bank Polska S.A. z siedzibą w Warszawie (dalej jako „My”).
2. Państwa dane osobowe będą przez nas przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi wniosku.
3. Przysługuje Państwu prawo do: (1) żądania dostępu do swoich danych osobowych, (2) żądania sprostowania swoich danych osobowych, (2) żądania ograniczenia przetwarzania, (4) żądania usunięcia danych osobowych, (5) żądania przenoszenia danych osobowych, (6) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, (7) wniesienia skargi do organu nadzorczego.
4. Dalsze informacje dostępne są na: www.santander.pl/informacje-o-banku/polityka-przetwarzania-danych-osobowych.
5. We wszelkich sprawach związanych z danymi osobowymi mogą Państwo kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pisząc na iod@santader.pl bądź korespondencyjnie na adres banku – z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.
6. Podany w formularzu adres e-mail oraz numer telefonu będzie wykorzystany do obsługi niniejszego wniosku. Podane dane nie spowodują zmiany zadeklarowanego w banku numeru do kontaktu oraz adresu e-mail. Wypełnienie formularza nie ma wpływu na wyrażone dotychczas zgody na kontakt telefoniczny i elektroniczny.
7. Masz prawo do usunięcia podanych nam w formularzu danych. Aby z niego skorzystać kliknij tutaj. Usunięcie danych nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano do czasu zgłoszenia żądania usunięcia danych.

Wyślij