Przede wszystkim – praca z ludźmi
W obsłudze klienta umiejętności miękkie są tak samo ważne jak wiedza. Jeśli dobrze się czujesz, rozmawiając z innymi – zapraszamy.
Jeśli dobrze się czujesz, rozmawiając z innymi o produktach i usługach bankowych – rewelacja! Zapraszamy podwójnie.
Perspektywy
Pracując tutaj, zdobędziesz doświadczenie przy projektowaniu rozwiązań i narzędzi wpierających obsługę klienta.
Co oferujemy?
- Umowę o pracę
- Programy adaptacyjne
- Bogaty program szkoleń
- Bardzo szeroki pakiet benefitów pracowniczych
Kogo szukamy
Szukamy osób, które cenią zawodową stabilizację i mają ochotę zostać z nami na dłużej.
Co przyda się w procesie rekrutacji?
- Doświadczenie w sprzedaży lub chęć zdobycia umiejętności w tym obszarze
- Kreatywność i łatwość przyswajania wiedzy
- Zainteresowanie nowymi technologiami i narzędziami/trendami mobilnymi
- Komunikatywność i uśmiech
- Umiejętność budowania relacji
- Efektywne zarządzanie czasem pracy
Obszary
Zobacz co zyskasz będąc z nami
Przede wszystkim – praca z ludźmi
Bilety i karnety na wydarzenia, koncerty, do kin, obiektów sportowych i rozrywkowych. Programy dla rodziców i studentów, dofinansowania, a nawet rajdy ekstremalne. Na pewno znajdziesz coś dla siebie
Bankowość SME – jako Doradca Biznesowy/Firmy będziesz współpracować z małymi i średnimi firmami. Będziesz udzielać wsparcia w zakresie bieżącego prowadzenia działalności gospodarczej poprzez jej finansowanie produktami takimi jak kredyt, leasing czy faktoring. Do Twoich zadań należeć będzie pomoc w prowadzeniu rachunkowości, a także w zarządzaniu rachunkami firmowymi i bezpieczeństwem finansowym poprzez produkty zabezpieczające skutki zmienności stóp procentowych.
Bankowość premium – jako Doradca Premium zajmiesz się obsługą klientów indywidualnych z potrzebami wykraczającymi poza zakres podstawowych produktów bankowych. Będzie budować długofalowe relacje ze stałą grupą klientów, doradzać zarówno w zakresie kredytów hipotecznych, jak i produktów inwestycyjnych.
Bankowość detaliczna – jako Doradca Klienta będzie obsługiwać klientów indywidualnych i doradzać im w zakresie podstawowych produktów bankowych. Transakcje kasowe złotówkowe i walutowe również będą w Twoich zadaniach. Twoja wiedza w zakresie rachunków osobistych, kredytów, kart kredytowych, lokat i ubezpieczeń będzie wsparciem dla klientów. Ważne będzie również wprowadzanie klientów w świat bankowości elektronicznej i mobilnej.
Bankowość private – będziesz zajmować się najbardziej zamożnymi oraz wymagającymi klientami w banku. Nasi doświadczeni bankierzy świadczą spersonalizowane usługi oraz wychodzą naprzeciw indywidualnym potrzebom nie tylko dla klientów ale także ich rodzin. Ponadto wysoką jakość obsługi potwierdza europejski certyfikat doradztwa finansowego (EFPA, EFA).
Bankowość select - Biuro Relacji z klientem Select powstała z myślą o klientach premium, którzy potrzebują nowoczesnej i profesjonalnej opieki finansowej. Jako Doradca Select nieustannie będziesz budować długotrwałe relacje z klientami, proponować indywidualne rozwiązania a także nieustanne wspierać w zarządzaniu finansami.
Bankowość hipoteczna – jako Doradca Hipoteczny będziesz specjalizować się w doradztwie i kompleksowej obsłudze klientów w zakresie kredytów mieszkaniowych. Będziesz oferować wsparcie w dopełnieniu formalności związanych z zakupem mieszkania oraz dzielić się wiedzą na temat bezpiecznego finansowania potrzeb mieszkaniowych.