Najczęściej wyszukiwane:

Gdzie możesz złożyć reklamację:

  • poprzez formularz elektroniczny

    Wypełnij formularz

  • w siedzibie Santander Leasing

    Reklamację złóż listownie lub osobiście (ustnie, do protokołu), pod adresem: ul. Kolorowa 8, 60-198 Poznań. 

    Możesz skorzystać z przygotowanego przez nas formularza zgłoszenia reklamacji

  • poprzez infolinię Biura Obsługi Klienta

    61 850 35 25

    Infolinia czynna pon.-pt. godz. 8:00-16:00.
    Opłata zgodna z taryfą operatora.

Jakich danych potrzebujesz, żeby złożyć reklamację:

  • nazwa firmy
  • adres siedziby
  • NIP lub REGON
  • dane kontaktowe: 
    • nr telefonu
    • e-mail
    • adres korespondencyjny
  • opis przedmiotu reklamacji
  • Twoje oczekiwania, co do sposobu rozstrzygnięcia reklamacji
  • preferowana forma odpowiedzi na reklamację:
    • na piśmie 
    • mailowo

Dokumenty

Prosimy zapoznaj się z stosowanymi u nas zasadami składania i rozpatrywania reklamacji.

Reklamacje | Zasady składania i rozpatrywania reklamacji
7 Wrzesień 2018 r.
46.8 kB
PDF
pl_PL
Pobierz
Reklamacje | Pozasądowe rozwiązywanie sporów
7 Wrzesień 2018 r.
45.8 kB
PDF
pl_PL
Pobierz
Reklamacje | Formularz zgłoszenia reklamacji
7 Wrzesień 2018 r.
710.9 kB
PDF
pl_PL
Pobierz