W słowniczku objaśniamy pojęcia i definicje tzw. usług reprezentatywnych, które wprowadziła Ustawa o usługach płatniczych. To najczęściej wykorzystywane usługi związane z rachunkami płatniczymi – m.in.: kontami osobistymi, kontami oszczędnościowymi, kartami debetowymi i kredytowymi. Stosujemy te pojęcia zamiennie z nazwami handlowymi m.in. w naszych dokumentach, komunikacji marketingowej, na stronach internetowych i w bankowości elektronicznej.
|
Pojęcia i definicje wprowadzone ustawą o usługach płatniczych i innymi przepisami prawa |
Jak te pojęcia nazywamy w naszym banku |
|---|---|
|
kredyt w rachunku płatniczym umowa o kredyt w rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowym, który kredytodawca udostępnia konsumentowi umożliwiając dysponowanie środkami pieniężnymi w wysokości przekraczającej środki pieniężne zgromadzone na rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowym konsumenta |
kredyt w rachunku płatniczym dodatkowe pieniądze na koncie do ustalonej z nami wysokości na podstawie umowy kredytowej. Umowa ta określa warunki, na jakich będziesz korzystać z limitu w koncie. |
|
polecenie przelewu usługa płatnicza polegająca na uznaniu rachunku płatniczego odbiorcy, w przypadku gdy transakcja płatnicza z rachunku płatniczego płatnika jest dokonywana przez dostawcę usług płatniczych prowadzącego rachunek płatniczy płatnika na podstawie dyspozycji udzielonej przez płatnika, z wyłączeniem polecenia przelewu wewnętrznego, polecenia przelewu SEPA i polecenia przelewu w walucie obcej |
polecenie przelewu, przelew transakcja płatnicza, w której bezgotówkowo przekazujesz pieniądze z konta na inne konto. Możesz zrobić przelew:
|
|
polecenie przelewu SEPA usługa inicjowana przez płatnika polegająca na umożliwieniu przekazania środków pieniężnych w euro z rachunku płatniczego płatnika na rachunek płatniczy odbiorcy, jeżeli obaj dostawcy lub jeden z dostawców wykonują działalność na obszarze jednolitego obszaru płatności w euro (SEPA) |
polecenie przelewu SEPA transakcja płatnicza, w której bezgotówkowo przekazujesz pieniądze w euro z konta na inne konto. Przelew SEPA możesz wykonać na rachunek w kraju, który uczestniczy w SEPA. Są to kraje Unii Europejskiej oraz Wielka Brytania, Andora, Islandia, Liechtenstein, Monako, Norwegia, San Marino, Szwajcaria i Watykan. Jeżeli bank odbiorcy nie jest uczestnikiem SEPA, przelew wykonamy jako przelew krajowy w euro. |
|
polecenie przelewu wewnętrznego usługa inicjowana przez płatnika polegająca na umożliwieniu przekazania środków pieniężnych między rachunkami płatniczymi prowadzonymi przez tego samego dostawcę |
polecenie przelewu wewnętrznego bezgotówkowa transakcja płatnicza, którą wykonujesz między kontami w naszym banku. Przelew24, przelew na telefon BLIK, też może być poleceniem przelewu wewnętrznego |
|
polecenie przelewu w walucie obcej usługa inicjowana przez płatnika polegająca na umożliwieniu przekazania środków z krajowego rachunku płatniczego płatnika u dostawcy na krajowy rachunek płatniczy odbiorcy u dostawcy w walucie innej niż złoty oraz euro |
polecenie przelewu w walucie obcej bezgotówkowa transakcja płatnicza, którą wykonujesz w walucie innej niż euro lub złoty na konto w innym banku w Polsce |
|
polecenie zapłaty usługa płatnicza polegająca na obciążeniu określoną kwotą rachunku płatniczego płatnika na skutek transakcji płatniczej zainicjowanej przez odbiorcę, dokonywanej na podstawie zgody, której płatnik udzielił odbiorcy, dostawcy odbiorcy lub dostawcy płatnika |
polecenie zapłaty usługa bezgotówkowa, w ramach której na podstawie Twojej zgody realizujemy płatności (zazwyczaj o charakterze powtarzalnym), zainicjowane przez ich odbiorcę |
|
powiadamianie SMS usługa polegająca na przekazywaniu komunikatów dotyczących rachunku płatniczego za pośrednictwem wiadomości SMS |
Alerty24 usługa, w ramach której wysyłamy Ci w wiadomości SMS, np. informacje o wybranych zdarzeniach na Twoim rachunku |
|
prowadzenie rachunku płatniczego usługa polegająca na prowadzeniu rachunku płatniczego na rzecz konsumenta, umożliwiająca przechowywanie środków pieniężnych konsumenta oraz wykonywanie transakcji płatniczych, łącznie z usługą otwarcia lub zamknięcia rachunku płatniczego konsumenta |
prowadzenie konta usługa, w ramach której prowadzimy dla Ciebie konto. Możesz je otworzyć, zamknąć, przechowywać na nim pieniądze, wykonywać transakcje płatnicze, np. wpłaty, wypłaty, przelewy. |
|
sporządzenie zestawienia transakcji płatniczych usługa inicjowana przez płatnika polegająca na sporządzeniu przez dostawcę prowadzącego rachunek płatniczy zestawienia transakcji wykonanych w ramach rachunku płatniczego w danym okresie, w postaci papierowej albo elektronicznej |
sporządzenie historii obrotów na rachunku usługa, w ramach której na Twój wniosek przygotowujemy zestawienie transakcji wykonanych na koncie w danym okresie, w postaci papierowej albo elektronicznej |
|
transgraniczna transakcja płatnicza przy użyciu karty debetowej do płatności bezgotówkowych usługa polegająca na wykonywaniu bezgotówkowych transakcji płatniczych przy użyciu karty debetowej na terytorium innego państwa członkowskiego z fizycznym wykorzystaniem karty oraz bez fizycznego wykorzystania karty |
płatność kartą za granicą na terenie krajów EOG poza Polską, płatność kartą debetową w sklepach stacjonarnych i internetowych na terenie innego kraju Europejskiego Obszaru Gospodarczego |
|
transgraniczna transakcja płatnicza przy użyciu karty debetowej do płatności gotówkowych usługa polegająca na wypłacie środków pieniężnych z rachunku płatniczego konsumenta na terytorium innego państwa członkowskiego za pomocą urządzenia umożliwiającego taką wypłatę lub w placówce dostawcy |
transgraniczna transakcja gotówkowa wypłata gotówki kartą z bankomatu lub w placówce na terenie innego kraju Europejskiego Obszaru Gospodarczego |
|
wydanie karty płatniczej usługa polegająca na wydaniu karty płatniczej tj. karty uprawniającej do wypłaty gotówki lub umożliwiającej złożenie zlecenia płatniczego za pośrednictwem akceptanta lub agenta rozliczeniowego, akceptowanej przez akceptanta w celu otrzymania przez niego należnych mu środków |
wydanie karty płatniczej usługa, w ramach której wydajemy Ci debetową lub kredytową kartę płatniczą oraz wznawiamy Twoją kartę |
|
obsługa karty debetowej usługa umożliwiająca płatnikowi korzystanie z karty płatniczej tj. karty uprawniającej do wypłaty gotówki lub umożliwiającej złożenie zlecenia płatniczego za pośrednictwem akceptanta lub agenta rozliczeniowego, akceptowanej przez akceptanta w celu otrzymania przez niego należnych mu środków, jeżeli kwota każdej transakcji dokonanej przy użyciu karty obciąża saldo rachunku płatniczego płatnika |
obsługa karty debetowej usługa, dzięki której możesz korzystać z karty debetowej, do wysokości kwoty na koncie, czyli m.in.:
|
|
obsługa karty kredytowej usługa umożliwiająca płatnikowi korzystanie z karty płatniczej tj. karty uprawniającej do wypłaty gotówki lub umożliwiającej złożenie zlecenia płatniczego za pośrednictwem akceptanta lub agenta rozliczeniowego, akceptowanej przez akceptanta w celu otrzymania przez niego należnych mu środków, jeżeli kwota każdej transakcji dokonanej przy użyciu karty pomniejsza ustalony limit kredytowy |
obsługa karty kredytowej usługa, dzięki której możesz korzystać z karty kredytowej, do wysokości jej limitu, czyli m.in.:
|
|
wydanie zaświadczenia o posiadanym rachunku płatniczym usługa polegająca na wydaniu przez dostawcę prowadzącego rachunek płatniczy zaświadczenia z informacjami o rachunku płatniczym lub usługach świadczonych konsumentowi |
wydanie zaświadczenia o posiadanym rachunku płatniczym usługa, w ramach której wydajemy Ci zaświadczenia o Twoim rachunku |
|
wypłata gotówki usługa polegająca na wypłacie gotówki z rachunku płatniczego konsumenta za pomocą urządzenia umożliwiającego taką wypłatę lub w placówce dostawcy |
wypłata gotówki wypłata gotówki z konta np. z bankomatu lub w naszej placówce |
|
wpłata gotówki usługa polegająca na wpłacie gotówki na rachunek płatniczy konsumenta za pomocą urządzenia umożliwiającego taką wpłatę lub w placówce dostawcy |
wpłata gotówki wpłata gotówki na konto np. we wpłatomacie lub w naszej placówce |
|
usługa bankowości telefonicznej usługa polegająca na dostępie do rachunku płatniczego przez telefon za pośrednictwem infolinii dostawcy, umożliwiająca w szczególności sprawdzenie salda rachunku płatniczego lub złożenie innego rodzaju dyspozycji do rachunku |
Infolinia usługa, dzięki której masz dostęp do rachunku przez telefon, możesz np. sprawdzać saldo, robić przelewy, składać inne dyspozycje |
|
usługa bankowości elektronicznej usługa polegająca na dostępie do rachunku płatniczego przez Internet, umożliwiająca sprawdzenie salda rachunku płatniczego, zmianę limitów dla płatności bezgotówkowych i transakcji dokonywanych przy użyciu karty debetowej lub złożenie innego rodzaju dyspozycji do rachunku |
usługa bankowości elektronicznej usługa, dzięki której masz dostęp do rachunku przez internet (w telefonie lub na komputerze). Możesz m.in.:
|
|
zlecenie stałe usługa inicjowana przez płatnika polegająca na cyklicznym przekazywaniu środków pieniężnych w określonej wysokości z rachunku płatniczego płatnika na rachunek płatniczy odbiorcy |
zlecenie stałe usługa, dzięki której możesz cyklicznie przekazywać pieniądze w określonej wysokości z konta na inne konto, które wskażesz |
Słowniczek pojęć i definicji usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym
Aktualny słowniczek dostępny jest na www.santander.pl/pad Uruchomi się w nowym oknie i w naszych placówkach.